Field Service Engineer (Liguria)

Olympus Corporation; Savona; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Auto aziendale

Opportunità di crescita

Permesso compleanno

Hybrid Working

Learning & Development

Volontariato aziendale

Descrizione del lavoro

Olympus Corporation cerca un Field Service Engineer per la Liguria, basato a Savona, che gestisca interventi tecnici su apparecchiature, con spiccata attenzione alla qualità, sicurezza e customer service. Richiesta disponibilità a viaggiare e trasferte frequenti, collaborazione con il team service e rispetto delle procedure aziendali.

Il candidato ideale possiede diploma tecnico e ottime capacità di problem solving e comunicazione, oltre a una buona padronanza dell’inglese e predisposizione al

Competenze

• Diploma tecnico in discipline elettroniche/elettriche/meccaniche richiesto.
• Buone conoscenze dell’inglese scritto e parlato.
• Spiccata attitudine al lavoro di squadra e alle relazioni interpersonali.

Mansioni

• Effettuare interventi tecnici: manutenzione, riparazione, installazione e configurazione sui dispositivi di competenza.
• Interfacciarsi con i clienti, gestione di viaggi e trasferte quando richiesto.
• Gestire i strumenti e assicurare sicurezza e qualità delle attività.
• Coordinarsi con lo Specialista Tecnico in caso di criticità e escalation.
• Mantenere licenze attive con corsi e rinnovi.
• Fornire consulenza tecnica telefonica ai clienti.

Conoscenze

Risoluzione problemi

Buone doti relazionali

Lavoro di squadra

Gestione pressione

Inglese

Formazione

Diploma in discipline tecniche, elettroniche, elettrotecniche e meccaniche

Strumenti

Diagnostica elettronica

Strumenti di misura (multimetri, etc.)

Software di diagnostica

Descrizione del lavoro

Your Responsibilities

Siamo alla ricerca di una figura da inserire come Field Service Engineer per la Liguria (basata a Savona) all’interno della nostra Business Unit Service.

DESCRIZIONE GENERALE DELLA POSIZIONE

E’ responsabile dell’effettuazione degli interventi tecnici ( manutentivi, di riparazione, installazione e configurazione, azioni correttive) sui prodotti per cui è abilitato. Ha di norma una zona assegnata e si interfaccia direttamente con i clienti. E’ disponibile a viaggi e trasferte per motivi legati al suo lavoro.

Nello svolgimento del suo lavoro opera principalmente presso cliente, rispettando le procedure qualitative e tecniche di casa madre, le procedure di Vigilanza sui DM e attivamente gestisce i complaints

E’ responsabile della dotazione dei tools assegnati, conservandoli in modo adeguato per l’esecuzione degli interventi rispetto agli standard qualitativi e di sicurezza definiti dal fabbricante.

Si coordina con lo Specilista Tecnico in caso di criticità tecniche e di eventuale successiva escalation.

Si assicura che le proprie Licenses siano mantenute “attive” attraverso iscrizione e partecipazione ai Corsi/Test di rinnovo.

Utilizza i dati personali e i sistemi e tools informatici messi a disposizione dell’Azienda, secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla Privacy.

Mantiene un'immagine ed un corretto comportamento professionale, essendo la front-line vs il Cliente; rispettando le procedure, il Codice Etico aziendale all’interno dell’azienda e nei confronti dei Clienti.

Collabora con le altre BU e funzioni aziendali per fornire un servizio di assistenza tecnica e assicurare il corretto svolgimento delle attività, con focus sul cliente.

Svolge la propria attività e ruolo nel rispetto dei requisiti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08)

LAVORO SVOLTO

• Ispezione e definizione guasti per la stesura preventivi di riparazione.
• Interventi correttivi e/o manutentivi su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali.
• Installazione/disinstallazione/modifiche su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali, verifica parametri per la sicurezza elettrica e taratura strumento, ove previsto.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento tecnico. Applicazione e rispetto delle procedure tecniche comunicate o apprese durante i corsi.
• Consulenza tecnica telefonica ai clienti.

Your qualification

TITOLO DI STUDIO

Diploma in discipline tecniche, elettroniche, elettrotecniche e meccaniche.

LINGUE

Conoscenza lingua Inglese sia scritta che parlata a livello

discreto X buono ottimo œ

CONOSCENZE E CAPACITA’

Ottime doti relazionali, capacità di problem solving, attitudine al lavoro di team, orientamento ai risultati e buone doti e conoscenze informatiche/digitali

Motivazione ed immagine professionale insieme a dinamismo e capacità di lavorare sotto pressione, completano il profilo.

Your competencies

The Interview will be competence based and the following competencies will be assessed:

• Build for the Future
• Deliver Results
• Lead People
• Lead Self
• Model and champion Our Core Values

Your Benefits

• Company Car:

  Offriamo un'auto aziendale ad uso promiscuo come parte del pacchetto benefit per i nostri collaboratori che ricoprono ruoli di business e sul territorio nazionale.

• Possibilità Di Crescita:

  Offriamo opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda. Promuoviamo la carriera dei nostri dipendenti attraverso programmi di mentoring, piani di carriera personalizzati e valutazioni periodiche delle performance.

• Birthday Leave:

  Per festeggiare il tuo giorno speciale, ti offriamo un giorno di permesso retribuito il giorno del tuo compleanno. È il nostro modo di dirti quanto apprezziamo il tuo contributo e di aiutarti a celebrare con i tuoi cari.

• Hybrid Working:

  Crediamo nell'importanza di un equilibrio tra vita professionale e personale. Offriamo un modello di lavoro ibrido che combina giorni di lavoro in ufficio con giorni di lavoro da remoto, per offrirti la flessibilità di cui hai bisogno.

• Learning & Development:

  Il tuo sviluppo è una nostra priorità. Offriamo un programma completo di Learning & Development che include corsi di formazione, workshop, accesso a piattaforme di e-learning e possibilità di partecipare a conferenze ed eventi del settore.

• Attività Di Volontariato Aziendale:

  Ci impegniamo a contribuire positivamente alla comunità. Offriamo ai nostri dipendenti la possibilità di partecipare a attività di volontariato aziendale, dedicando tempo e risorse a cause importanti e progetti di responsabilità sociale e ambientale.