Field Service Deployer - HVAC Operations

Trane Technologies plc; Lombardia; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Trane Technologies plc cerca un Service Deployer per l’area Nord-Ovest. In questa funzione strategica, coordinerai attività di manutenzione preventiva e correttiva, pianificherai interventi di tecnici interni ed esterni e assicurerai tempi, qualità e marginalità delle commesse.

Gestirai backlog mensile, parteciperai alle riunioni di zona per forecast, e comunicherai con SOL, FSR e Service Technician Coordinator per assegnare i lavori e costruire un piano operativo.

Qualifications

• Diploma Tecnico o Laurea in Ingegneria Gestionale/Energetica/Meccanica.
• Esperienza 2–4 anni in ruoli di coordinamento service o dispatching.
• Buona conoscenza di Excel e sistemi ERP.
• Conoscenza base delle normative ambientali/HSE e gestione gas fluorurati è titolo preferenziale.

Responsibilities

• Gestisce il Service Backlog mensile relativo a interventi di manutenzione, riparazione, garanzia, avviamento ed efficientamento energetico, fornendo riscontro al proprio responsabile (SOL) tramite dashboard o report settimanali.
• Pianifica il personale tecnico interno ed esterno e le attrezzature in funzione delle esigenze del progetto e delle disponibilità.
• Interagisce e comunica con il SOL, FSR, e con il Service Technician Coordinator, per allocare le attività e costruire un programma di lavoro dedicato.
• All’interno dello strumento gestionale del Servizio, chiude i lavori pianificati, garantendone conformità e completezza.
• Garantisce la soddisfazione del cliente, analizzando eventuali problemi e indirizzandoli al personale assegnato.

Skills

Organizzazione

Pianificazione

Gestione priorità

Comunicazione

Education

Diploma Tecnico

Laurea in Ingegneria Gestionale/Energetica/Meccanica

Tools

ERP

Excel avanzato

Job description

Trane Technologies plc cerca un Service Deployer per l’area Nord-Ovest. In questa funzione strategica, coordinerai attività di manutenzione preventiva e correttiva, pianificherai interventi di tecnici interni ed esterni e assicurerai tempi, qualità e marginalità delle commesse.

Gestirai backlog mensile, parteciperai alle riunioni di zona per forecast, e comunicherai con SOL, FSR e Service Technician Coordinator per assegnare i lavori e costruire un piano operativo.