Field Consultant

MSX International; Roma; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

MSX International ricerca una figura per gestire la Rete Autorizzata e incrementare le performance di acquisto dei ricambi in modo strutturato e proattivo. Sarai punto di riferimento per le officine autorizzate, supportandone crescita ed allineamento agli standard aziendali.

La posizione prevede responsabilità di loyalty, miglioramento del servizio assistenza e sviluppo di piani di marketing territoriali, con orario 40 ore/settimana nel Nord Est.

Qualifications

• Laurea in discipline tecniche o economiche richiesta.
• Competenza ed esperienza nel settore automotive (almeno 1 anno).
• Attitudine manageriale, analisi, problem solving, orientamento al team e relazioni interpersonali.

Responsibilities

• Incrementare la loyalty della Rete Autorizzata nell’acquisto di ricambi originali.
• Implementare programmi per migliorare i parametri qualitativi del servizio di assistenza.
• Fornire supporto per piani di Marketing della Rete Autorizzata per aumentare ricavi.
• Effettuare indagini territoriali per individuare nuovi clienti e potenziare le vendite.
• Essere punto di riferimento per gli autorizzati e supportarli sul territorio.
• Implementare politiche di Marketing sul territorio secondo le direttive Casa Madre.
• Implementare il processo di scouting per la crescita della rete autorizzata.

Skills

Attitudine manageriale

Analisi e problem solving

Team orientation

Capacità relazionali

Competenza automotive

Education

Laurea in discipline tecniche o economiche

Job description

Company Description

MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of: Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories Sales Performance; and Consumer Engagement.
With our global teams,industry expertise, and the power of technology, we design and deliver tailored, sustainable, and innovative solutions and services that help our clients optimize their operations and captivate their customers.

Job Description

L'obiettivo di questo ruolo édi gestire la Rete Autorizzata e di incrementarne le performance di acquisto dei ricambi in maniera strutturata e proattiva. La figura saráil punto di riferimento per le officine autorizzate supportandone la crescita e l’adeguamento agli standard qualitativi e quantitativi definiti da Casa Madre.

• - Incrementare la loyalty della Rete Autorizzata nell’acquisto dei ricambi originali
• - Implementare programmi specifici per il miglioramento dei parametri qualitativi del servizio assistenza offerto ai clienti
• - Fornire supporto per lo sviluppo e l’implementazione di piani di Marketing specifici per la Rete Autorizzata al fine di incrementare il fatturato dei ricambi e degli accessori nonché fornire l’assistenza necessaria nella fase di relativa attuazione
• - Effettuare un’indagine territoriale per individuare nuovi clienti nell’ottica del potenziamento e dell’incremento delle vendite di prodotti
• - Essere il punto di riferimento per gli autorizzati e supportarli con una presenza costante sul territorio
• - Implementare sul territorio le politiche di Marketing di Casa Madre
• - Implementare il processo di Scouting per la crescita delle rete autorizzata

Laurea (discipline tecniche o economiche)Competenza in ambito automotive: è necessario aver maturato un’esperienza nel settore automotive di almeno 1 anno anche in altri ruoliAttitudine managerialeCompetenza ed esperienza del mondo automotiveCapacità di analisi e Problem SolvingTeam OrientationCapacità Relazionali

Additional Information- Ruolo sul campo, lunedí-venerdí, 40 ore/settimana- Zona da coprire:Nord Est (Friuli, Veneto, Trentino, Lombardia orientale)-CCNL Applicabile: Contratto del Commercio Terziario e Distribuzione Servizi- Livello 3

MSX is an equal opportunities employer and encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, neurodiversity or other personal characteristics and backgrounds, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, or marital and parental status. As users of the Disability Confident scheme, we interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.