Esperto Customer Care – Prodotti per la Pausa Professionale

MR; Imola; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

MR cerca uno Specialista in consulenza clienti da inserire a tempo pieno nel team di Imola. Il ruolo prevede assistenza e gestione delle richieste, fornendo risposte di qualità e garantendo la massima soddisfazione dei clienti.

Avvio con guida interna, formazione pratica e percorso di crescita basato su attività operative e reportistica. È richiesta ottima comunicazione, orientamento al cliente e conoscenza dei prodotti.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza approfondita dei prodotti per la pausa professionale.
• Capacità di gestire richieste e segnalazioni in maniera efficace.
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.

Responsibilities

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti relativi ai prodotti per la pausa professionale.
• Fornire consulenze personalizzate e assistenza post-vendita.
• Monitorare il soddisfacimento delle esigenze dei clienti.
• Comunicare novità e promozioni dei prodotti.
• Elaborare report sulle attività svolte e sul feedback dei clienti.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Conoscenza prodotti

Gestione richieste

Education

Diploma superiore

Job description

MR cerca uno Specialista in consulenza clienti da inserire a tempo pieno nel team di Imola. Il ruolo prevede assistenza e gestione delle richieste, fornendo risposte di qualità e garantendo la massima soddisfazione dei clienti.

Avvio con guida interna, formazione pratica e percorso di crescita basato su attività operative e reportistica. È richiesta ottima comunicazione, orientamento al cliente e conoscenza dei prodotti.