Esperto Accoglienza Clienti & Prenotazioni - Wellness

TR Umanity; Terni; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni wellness

Orario flessibile

Résumé du poste

TR Umanity, centro estetico e wellness a Terni, è alla ricerca di un/una Addetto/a assistenza clienti. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza impeccabile e ben organizzata.

Gestionerai prenotazioni (telefoniche e online), accoglienza, supporto nelle pratiche amministrative e follow-up post-trattamento. Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario flessibile e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con pubblico e attenzione al cliente.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali).
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.
• Disponibilità immediata.

Responsabilités

• Gestione delle prenotazioni telefoniche e online, coordinando gli appuntamenti.
• Accoglienza della clientela, fornendo informazioni sui servizi e pacchetti disponibili.
• Supporto nella gestione degli abbonamenti e delle pratiche amministrative di base su gestionale interno.
• Cura della comunicazione con i clienti per feedback e follow-up post-trattamento.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della zona reception e delle aree comuni.

Connaissances

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Attenzione al cliente

Contatto con pubblico

Formation

Diploma superiore

Outils

Pacchetto Office

Email

Gestionali

Description du poste

TR Umanity, centro estetico e wellness a Terni, è alla ricerca di un/una Addetto/a assistenza clienti. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza impeccabile e ben organizzata.

Gestionerai prenotazioni (telefoniche e online), accoglienza, supporto nelle pratiche amministrative e follow-up post-trattamento. Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario flessibile e formazione continua.