Addetto/a assistenza clienti per centro benessere

TR Umanity; Terni; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni wellness

Orario flessibile

Job summary

TR Umanity, centro estetico e wellness a Terni, è alla ricerca di un/una Addetto/a assistenza clienti. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza impeccabile e ben organizzata.

Gestionerai prenotazioni (telefoniche e online), accoglienza, supporto nelle pratiche amministrative e follow-up post-trattamento. Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario flessibile e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con pubblico e attenzione al cliente.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali).
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestione delle prenotazioni telefoniche e online, coordinando gli appuntamenti.
• Accoglienza della clientela, fornendo informazioni sui servizi e pacchetti disponibili.
• Supporto nella gestione degli abbonamenti e delle pratiche amministrative di base su gestionale interno.
• Cura della comunicazione con i clienti per feedback e follow-up post-trattamento.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della zona reception e delle aree comuni.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Attenzione al cliente

Contatto con pubblico

Education

Diploma superiore

Tools

Pacchetto Office

Email

Gestionali

Job description

In un centro estetico e wellness moderno a Terni, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo un'esperienza impeccabile e curata.

Ti occuperai della gestione delle prenotazioni e dell'accoglienza, assicurandoti che ogni visita sia piacevole e ben organizzata. La tua professionalità e attenzione al dettaglio faranno la differenza.

Mansioni:

• Gestione delle prenotazioni telefoniche e online, coordinando gli appuntamenti per trattamenti viso, corpo e massaggi.
• Accoglienza della clientela, fornendo informazioni chiare e precise sui servizi e pacchetti disponibili.
• Supporto nella gestione degli abbonamenti e delle pratiche amministrative di base su gestionale interno.
• Cura della comunicazione con i clienti per feedback, promozioni speciali e follow-up post-trattamento.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della zona reception e delle aree comuni.

Ti offriamo un ambiente di lavoro sereno e stimolante, dove potrai crescere professionalmente e dare il meglio di te.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo indeterminato, full-time.
• Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650 €.
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua sui servizi e prodotti del centro.
• Convenzioni aziendali dedicate per trattamenti e prodotti wellness.
• Orario flessibile per conciliare vita privata e professionale.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore.
• spiccate capacità comunicative e relazionali.
• predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione al cliente.
• buona dimestichezza con gli strumenti informatici (pacchetto Office, email, gestionali).
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.
• disponibilità immediata.

Prevediamo un inserimento stabile nella nostra squadra.
Sede di lavoro: Terni