Esperto Accoglienza Cliente – Retail & Community

Bricocenter Italia; Borgo San Dalmazzo; On-site; EUR 3,300 - 4,500; Part time

Benefits offered by this job

Smartphone aziendale

Formazione continua

Onboarding personalizzato

Job summary

Bricocenter Italia cerca una persona che possa supportare il team nelle relazioni con i Clienti, offrendo accoglienza e assistenza in cassa e nelle operazioni di fidelizzazione.

Si tratta di un contratto a tempo determinato di 3 mesi, part-time 8 ore la domenica. L’onboarding è personalizzato con formazione in presenza e digitale, inclusa una dotazione smartphone per restare connessi al team.

Qualifications

• Esperienza di relazione con il Cliente e accoglienza, preferibile in retail o strutture turistiche.
• Buone capacità comunicative, attenzione al cliente e problem solving.
• Capacità di integrarsi con il digitale nel lavoro quotidiano.

Responsibilities

• Avrai contatto privilegiato con i Clienti e stabilirai una relazione accogliente.
• Accoglierai i Clienti in cassa, gestendo la coda, le criticità ed eventuali anomalie.
• Supporterai il Cliente al box informazioni nella sottoscrizione della Carta Fedeltà, nella fatturazione e gestione dei resi.
• Parteciperai all’organizzazione di iniziative ed eventi dedicati ai Clienti.

Skills

Relazione con il Cliente

Accoglienza Cliente

Comunicazione

Education

Laurea in corso

Job description

Bricocenter Italia cerca una persona che possa supportare il team nelle relazioni con i Clienti, offrendo accoglienza e assistenza in cassa e nelle operazioni di fidelizzazione.

Si tratta di un contratto a tempo determinato di 3 mesi, part-time 8 ore la domenica. L’onboarding è personalizzato con formazione in presenza e digitale, inclusa una dotazione smartphone per restare connessi al team.