Empathische Mitgliederberatung – Teilzeit, flexible Stunden

Joobz

Caldaro di Mezzo

In loco

EUR 18.000 - 28.000

Part-time

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Soziale Arbeit – abwechslungsreiche Ta

Einarbeitung & Weiterentwicklung

Teamgeist

Flexible Arbeitszeiten

4-Tage-Woche möglich

Leistungsgerechte Vergütung

Descrizione del lavoro

ANMIC Südtirol in Bozen sucht eine engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) zur Mitgliederberatung. Die Stelle ist in Teilzeit (20–30 Stunden pro Woche) und umfasst Datenpflege, persönliche sowie telefonische und digitale Beratung sowie administrative Unterstützung der Mitglieder.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im sozialen, rechtlichen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Kundenkontakt-Erfahrung, besitzen Empathie und eine strukturierte Arbeitsweise und sprechen Deutsch

Competenze

Abgeschlossene Ausbildung im sozialen, rechtlichen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Stelle oder Verwaltung mit Kundenkontakt.
Freude am Kundenkontakt, Empathie, Geduld sowie kommunikative und hilfsbereite Fähigkeiten.
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse.
Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).

Mansioni

Mitgliederverwaltung: Datenpflege und Betreuung der Mitglieder
Beratung: Sprechstunden und persönliche, telefonische sowie digitale Beratung (E-Mail, WhatsApp)
Interessensvertretung: Administrative Unterstützung der Mitglieder, z. B. das Einreichen von Anträgen
Dienstleisterkoordination: Abstimmung mit externen Dienstleistern