Empathische Empfangskraft im Dolomiten‑Resort

Belvita; Italia; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Verpflegung inklusive

Unterkunft inklusive

Shop- und Restaurantrabatte

Spa/Wellness Rabatt

Fitnessstudio frei

Kletterwand frei

Job summary

Cyprianerhof Dolomit Resort in den Dolomiten sucht eine empathische Rezeptionistin/e Rezeptionspersonal, das Gäste herzlich empfängt, Check-ins bearbeitet und Reservierungen kompetent verwaltet. Sie kommunizieren stilvoll in Deutsch, Italienisch und Englisch und bieten eine hohe Servicequalität.

Sie arbeiten in einem lebhaften Team, übernehmen administrative Aufgaben und tragen zu einem unvergesslichen Gasterlebnis bei.

Qualifications

• Empathische, engagierte Persönlichkeit mit Serviceorientierung.
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung als Rezeptionist von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste.
• Check-in und Check-out durchführen.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung.
• Rechnungsstellung und Kassenführung.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz.
• Gästebetreuung und Beschwerdemanagement.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Skills

Empathie

Teamgeist

Kommunikation

Deutsch fließend

Italienisch gut

Englisch fließend

Job description

Cyprianerhof Dolomit Resort in den Dolomiten sucht eine empathische Rezeptionistin/e Rezeptionspersonal, das Gäste herzlich empfängt, Check-ins bearbeitet und Reservierungen kompetent verwaltet. Sie kommunizieren stilvoll in Deutsch, Italienisch und Englisch und bieten eine hohe Servicequalität.

Sie arbeiten in einem lebhaften Team, übernehmen administrative Aufgaben und tragen zu einem unvergesslichen Gasterlebnis bei.