Ejecutivo de Atención al Cliente - Logística y Soluciones

Comercial M Y B SpA; Calla; In loco; EUR 28.000 - 43.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale de alimentos

EPS

Buen clima laboral y oportunidades de夀

Descrizione del lavoro

Ransa, líder en logística en Latinoamérica, busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para recibir solicitudes, gestionar requerimientos y mantener informado al cliente durante el servicio. Colaborará con áreas internas para asegurar un flujo eficiente y la satisfacción del cliente.

Se requiere formación en comercio exterior o afines, mínimo 2 años de experiencia, manejo básico de MS Office e inglés básico. Ofrecemos sueldo acorde al mercado y beneficios legales.

Competenze

• Formación técnica o universitaria en Comercio Exterior, Administración o Negocios Internacionales.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Conocimiento en depósito temporal.
• Manejo básico de MS Office.

Mansioni

• Atender solicitudes de servicio y/o requerimientos del cliente.
• Hacer seguimiento de requerimientos y servicios solicitados.
• Monitorear costos asociados a cada servicio.
• Mantener informado al cliente ante eventualidades.
• Elaborar y hacer seguimiento a KPI y satisfacción.
• Brindar alertas y posibles soluciones.
• Realizar facturación y registrar transferencias.
• Soportar al cliente en ingresos de información en sistemas.
• Cumplir con políticas de SST y asistir a capacitaciones.

Formazione

Técnico o universitario en Comercio Exterior/Administración/Negocios Internacionales o afines

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Ransa, líder en logística en Latinoamérica, busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para recibir solicitudes, gestionar requerimientos y mantener informado al cliente durante el servicio. Colaborará con áreas internas para asegurar un flujo eficiente y la satisfacción del cliente.

Se requiere formación en comercio exterior o afines, mínimo 2 años de experiencia, manejo básico de MS Office e inglés básico. Ofrecemos sueldo acorde al mercado y beneficios legales.