e-commerce specialist

Arcturus Group | Rosenthal Sambonet Paderno; Comignago; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante produttore di articoli di design cerca un E-commerce Specialist proattivo per gestire le attività operative dell'e-commerce. La figura collaborerà con i team marketing e digitale per migliorare l'esperienza utente e contribuire alla crescita del business online. Richiesta laurea, esperienza in e-commerce e buone competenze analitiche. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con contratti a tempo determinato full time.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Esperienza di 1–2 anni in E-commerce o Digital in aziende retail.
• Conoscenza approfondita di piattaforme E-commerce enterprise.
• Buone capacità analitiche con Excel o Google Sheets.

Mansioni

• Gestire il catalogo online, inclusi aggiornamenti e controllo qualità.
• Pianificare e implementare promozioni e contenuti.
• Condurre analisi sui KPI di performance e preparare report.
• Supportare processi di customer care e order management.
• Monitorare funzionalità del sito web e gestire ticket.

Conoscenze

Conoscenza di Excel/Google Sheets

Competenze in piattaforme E-commerce

Basi di SEO e UX

Buona conoscenza dell'inglese

Orientamento al risultato

Problem solving

Precisione

Collaborazione

Formazione

Laurea in discipline digital e affini

Strumenti

Salesforce Commerce Cloud

Google Analytics

Descrizione del lavoro

Join to apply for the e-commerce specialist role at Arcturus Group | Rosenthal Sambonet Paderno

Sambonet Paderno Industrie è il cuore del Gruppo Arcturus, il principale produttore di articoli di design di alta qualità per tavola, cucina e living, sia per il canale casa che per la ristorazione e l’hotellerie. Ne fanno parte i marchi Sambonet, Rosenthal, Paderno, Rosenthal meets Versace, Hutschenreuther, Raynaud, Thomas Arzberg, Raynaud, Ercuis e Arthur Krupp.

L’azienda pone al centro il cliente e suoi bisogni, creando concetti unici per la tavola, la cucina e l'interior design. Con più di 1000 dipendenti, il Gruppo è attivo in tutto il mondo e ha sedi in Italia, Germania, Francia, Stati Uniti e Cina.

Posizione

Cerchiamo una figura di E-Commerce Specialist proattiva e competente, in grado di gestire in autonomia le attività operative e contribuire all’evoluzione dei canali e-commerce del Gruppo Arcturus. La risorsa collaborerà in modo diretto con il team digitale, il team marketing e il reparto tecnico per ottimizzare le performance, migliorare l’esperienza utente e supportare la crescita del business online a livello multi-brand.

Responsabilità principali

• Gestione del Catalogo Prodotti: gestione completa del catalogo online, inclusi inserimento, aggiornamento, ottimizzazione e controllo qualità delle schede prodotto sulle piattaforme E-commerce.
• Contenuti e Promozioni: supporto avanzato nella pianificazione e implementazione di promozioni, campagne e contenuti, in collaborazione con marketing e digital.
• Analisi e Reportistica: analisi continuativa dei KPI di performance, identificazione di trend e opportunità, preparazione di report e proposte di miglioramento.
• Customer Experience & Operations: supporto avanzato ai processi di customer care e order management, con focus su prevenzione delle criticità e miglioramento della user experience.
• Controllo e Manutenzione: monitoraggio strutturato delle funzionalità del sito, gestione ticket con il team tecnico e verifica dell’accuratezza dei contenuti.

Requisiti

• Formazione: Laurea (preferibilmente in discipline digital e affini).
• Esperienza: almeno 1–2 anni in ruoli E-commerce o Digital all’interno di aziende retail, brand consumer o agenzie. Gradita esperienza con piattaforme E-commerce enterprise.
• Competenze Digitali: buona conoscenza di Excel/Google Sheets per analisi dati; competenze nell’uso delle principali piattaforme E-commerce (es. Salesforce Commerce Cloud) e degli strumenti di web analytics (es. Google Analytics). Plus: basi di SEO, UX, gestione asset digitale, AdWords e simili.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Forte orientamento al risultato e al problem solving.
• Precisione e autonomia operativa.
• Attitudine collaborativa e capacità di lavorare su progetti cross-funzionali.

Altre Informazioni

Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, in un settore in forte espansione. Progetti multi-brand che hanno un impatto diretto sul business aziendale. Contratto a tempo determinato full time.

Sede di Lavoro

Orfengo (NO), tra Novara e Vercelli – a 100mt dall’uscita autostradale A26 Vercelli Est.