E-Commerce - It Managers

Retail Search; Milano; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Retail Search cerca una figura di IT Support Retail per supportare i punti vendita nella gestione e risoluzione delle problematiche tecnologiche quotidiane, riportando all’IT Manager Retail. La risorsa offrirà assistenza tecnica di primo livello su sistemi, dispositivi e applicativi in-store, garantendo continuità operativa.

Richiesti diploma o laurea in informatica, passione per l’IT, buona conoscenza dei principali sistemi operativi, nozioni di networking e orientamento al servizio al cliente.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito informatico.
• Forte passione per il mondo IT.
• Buona conoscenza dei principali sistemi operativi.
• Conoscenza base di networking.
• Capacità di problem solving e orientamento al servizio.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico remoto ai punti vendita (hardware e software).
• Gestire ticket di assistenza e monitorarne la risoluzione.
• Supportare l’installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (POS, PC, stampanti fiscali, reti).
• Collaborare con il team IT per l’implementazione di nuovi sistemi o aggiornamenti.

Conoscenze

Problem solving

Networking basics

Operating systems

IT support

Formazione

Diploma o laurea in informatica

Strumenti

CEGID Y2

Live Store

Retail ONE

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

ANNUNCIO N 2589

TIPOLOGIA DI LAVORO AZIENDA: Luxury

PUBBLICATO: 14/07/2026

CITTA': Milano PROVINCIA: Milano (MI) REGIONE: All

A PARTIRE DA: 14/07/2026

TIPO DI CONTRATTO: Indeterminato

POSIZIONE: E-COMMERCE - IT Managers

RETRIBUZIONE ANNUA LORDA:

SETTORE DI APPARTENENZA: E-commerce

DESCRIZIONE AZIENDA:

Per prestigiosa azienda fashion internazionale con punti vendita sia in Italia che all’Estero, stiamo ricercando una figura di IT SUPPORT RETAIL.

La figura ricercata sarà inserita all’interno del team Retail, con l’obiettivo di supportare i punti vendita nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane. La risorsa, riportando direttamente all’IT Manager Retail, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello ai negozi, garantendo continuità operativa e supporto tempestivo su sistemi, dispositivi e applicativi utilizzati in store.

Responsabilità principali:

• Fornire supporto tecnico remoto ai punti vendita (hardware e software)
• Gestire ticket di assistenza e monitorarne la risoluzione
• Supportare l’installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (POS, PC, stampanti fiscali, reti)
• Collaborare con il team IT per l’implementazione di nuovi sistemi o aggiornamenti

Requisiti:

• Diploma o laurea in ambito informatico o affine
• Forte passione per il mondo IT
• Buona conoscenza dei principali sistemi operativi
• Conoscenza base di networking
• Capacità di problem solving e orientamento al servizio

Costituisce titolo preferenziale:

• Esperienza pregressa in ruoli di supporto IT Retail
• Familiarità con ambienti retail, dinamiche di punto vendita e software dedicati (CEGID Y2, Live Store, Retail ONE)

Completano il profilo proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team.

Profilo del candidato ideale:

Per prestigiosa azienda fashion internazionale con punti vendita sia in Italia che all’Estero, stiamo ricercando una figura di IT SUPPORT RETAIL. La figura ricercata sarà inserita all’interno del team Retail, con l’obiettivo di supportare i punti vendita nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane. La risorsa, riportando direttamente all’IT Manager Retail, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello ai negozi, garantendo continuità operativa e supporto tempestivo su sistemi, dispositivi e applicativi utilizzati in store.