E-Commerce Project Manager

Michael Page; Trento; In loco; EUR 55.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

1 giorno di smart working a settimana

Descrizione del lavoro

Michael Page cerca un E-commerce Project Manager per una realtà Retail italiana.

Gestirà progetti complessi di sviluppo e evoluzione della piattaforma B2C, coordinando fornitori esterni e partner tecnologici, con obiettivi di espansione internazionale e migliore customer experience.

Competenze

• Almeno 5-6 anni di esperienza nella gestione di progetti e-commerce B2C.
• Provenienza da agenzie digitali, consulenza o realtà specializzate nel digital commerce.
• Esperienza consolidata nella gestione di Magento/Adobe Commerce e/o Shopify.
• Gestione di fornitori e partner di sviluppo, con apertura a progetti internazionali.

Mansioni

• Gestire progetti di sviluppo, manutenzione evolutiva e ottimizzazione della piattaforma e-commerce.
• Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali.
• Coordinare software house, agenzie, partner tecnologici e fornitori esterni.
• Definire roadmap progettuali, backlog e priorità di sviluppo.
• Garantire tempi, costi e qualità dei deliverable.
• Presidiare analisi funzionale, test, UAT e rilascio in produzione.
• Collaborare con Marketing, CRM, Commerciale, Operations e IT.
• Supportare iniziative di miglioramento della customer experience e delle performance.

Conoscenze

Gestione progetti ecommerce

Internazionalizzazione

Omnicanalità

Engagement e fidelizzazione

Strumenti

Magento / Adobe Commerce

Shopify

Descrizione del lavoro

La risorsa sarà responsabile della gestione e dell'evoluzione delle piattaforme e-commerce B2C, coordinando partner tecnologici, stakeholder interni e fornitori esterni.

Cerchiamo un professionista proveniente da agenzie digitali o società di consulenza con esperienza nella gestione di progetti complessi, capace di coniugare visione strategica, competenze progettuali e orientamento ai risultati.

Dettagli sul cliente

Per realtà Retail italiana, player rilevante nel proprio settore e caratterizzata da una forte presenza omnicanale, siamo alla ricerca di un/a E-commerce Project Manager.

L'azienda sta accelerando il proprio percorso di trasformazione digitale attraverso importanti investimenti sull'e-commerce, l'integrazione tra canali fisici e digitali e un piano di sviluppo internazionale previsto nei prossimi anni.

Descrizione

Responsabilità:

• Gestire progetti di sviluppo, manutenzione evolutiva e ottimizzazione della piattaforma e-commerce
• Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali.
• Coordinare software house, agenzie, partner tecnologici e fornitori esterni.
• Definire roadmap progettuali, backlog e priorità di sviluppo.
• Garantire il rispetto di tempi, costi e qualità dei deliverable.
• Presidiare le attività di analisi funzionale, test, UAT e rilascio in produzione.
• Collaborare con i team Marketing, CRM, Commerciale, Operations, Customer Care e IT.
• Supportare iniziative volte al miglioramento della customer experience e delle performance commerciali.
• Monitorare KPI di business e di progetto per individuare opportunità di ottimizzazione.
• Contribuire allo sviluppo di servizi digitali integrati tra canali online e offline.
• Supportare i futuri programmi di espansione internazionale della piattaforma e-commerce.

Profilo del Candidato

• Almeno 5-6 anni di esperienza nella gestione di progetti e-commerce B2C.
• Provenienza da agenzie digitali, società di consulenza o realtà specializzate nel digital commerce.
• Esperienza consolidata nella gestione di piattaforme Magento / Adobe Commerce e/o Shopify.
• Esperienza nella gestione di fornitori e partner di sviluppo.
• Aver partecipato a progetti di internazionalizzazione di piattaforme e-commerce, inclusa l'apertura di nuovi mercati, la gestione multilingua e multi-country.
• Esperienza nella gestione di progetti di omnicanalità, integrando customer journey digitali e fisici.
• Esperienza nella realizzazione o evoluzione di App B2C orientate alla vendita, all'engagement e alla fidelizzazione dei clienti.

offerta di lavoro

L'opportunità prevede un inserimento a tempo indeterminato. Possibilità di un giorno di smart-working alla settimana