Domain Expert - area ERP e CRM

Zucchetti; Genova; Ibrido; EUR 25.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid Work

Digital Training

People Care

Language Lab

Fitprime Health initiatives

Career Path

Diversity & Inclusion

Sustainability Culture

Descrizione del lavoro

Zuсhetti cerca un Domain Expert per il team di Genova, con focus su ERP e CRM. La risorsa lavorerà nel team di produzione software occupandosi di analisi funzionale, redazione di documentazione tecnica e manualistica, test e controllo qualità, supporto alle fasi di pre-sales, formazione all’utente finale e assistenza software.

Il ruolo richiede laurea in ambito tecnico, conoscenza di contabilità e CRM/ordini, ottima padronanza dell’inglese e predisposizione al lavoro in team.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o Informatica.
• Conoscenza di contabilità generale e IVA, CRM/ordini/acquisti/vendite, e‑commerce, logistica, produzione e gestione punti vendita.
• Ottima padronanza della lingua inglese.

Mansioni

• Analisi funzionale e stesura di documentazione tecnica e manualistica.
• Test e controllo qualità del prodotto e delle sue procedure.
• Supporto alle fasi di pre-sales, formazione all’utente finale e assistenza software.

Conoscenze

CRM e vendite

Logistica e produzione

Analisi e documentazione

Inglese fluente

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o Informatica

Descrizione del lavoro

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

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Posizione

Per il nostro team di Genova siamo alla ricerca di risorse da inserire con il ruolo di Domain Expert, in particolare per le aree ERP e CRM.

Il Team

La business unit ERP è dedicata alle applicazioni gestionali, quali Mago4 e Mago Cloud, per le esigenze di PMI in Italia e nel mondo. Le soluzioni rispondono in modo completo ed efficace alle necessità aziendali di amministrazione e contabilità, ciclo attivo e passivo, magazzino e logistica, produzione e pianificazione.

Ruolo

Le risorse verranno inserite nel team di produzione del software e si occuperanno delle attività di analisi funzionale e relativa stesura di documentazione tecnica e manualistica, test e controllo qualità del prodotto e delle sue procedure. Supporteranno inoltre le fasi di pre-sales, formazione all’utente finale e assistenza software.

Obiettivi

L’obiettivo, in collaborazione con il team di engineering, sarà quello di garantire lo sviluppo e l’implementazione di soluzioni software ERP complete, aggiornate e personalizzabili adatte a gestire tutti gli aspetti del business del cliente.

Requisiti

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o Informatica;
• Conoscenza di tematiche aziendali quali: contabilità generale e IVA, processi di gestione CRM / ordini / acquisti / vendite ed e-commerce, processi di logistica, processi di pianificazione e controllo della produzione e gestione dei punti vendita;
• Ottima padronanza della lingua inglese;
• Interesse all'auto-formazione in merito a leggi, normative e best practices degli ambiti di propria competenza, predisposizione al lavoro in team ed attitudini relazionali.

Altre Informazioni

• CCNL: Metalmeccanico Industria;
• RAL di partenza per figure junior: da 24.500€ a 26.000€ in funzione del titolo di studio;
• RAL per figure con esperienza: da 29.000€ a 32.000€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l'iter di selezione;
• Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
• Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
• People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Fitprime (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
• Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
• Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
• Diversity&Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.