Direttore Centro Riparazioni Automotive

Human Value

Napoli

On-site

EUR 45,000 - 50,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Lever Touch è alla ricerca di un Responsabile del Centro di Riparazione Diretta per coordinare le attività del centro, garantire efficienza operativa e qualità degli interventi, mantenendo elevata la soddisfazione del cliente. Ripropone un modello di gestione orientato al miglioramento continuo e al controllo delle performance.

Il candidato ideale possiede 3–5 anni di esperienza in officine automotive, conoscenza dei processi di riparazione, gestione delle relazioni con assicurazioni e forte

Qualifications

3–5 anni di esperienza nella gestione di officine, carrozzerie o centri di assistenza automotive.
Conoscenza dei processi di riparazione e delle attività di officina.
Competenze in ambito assicurativo, valutazione danni e utilizzo di software per perizie.
Buona conoscenza degli strumenti gestionali e digitali.
Capacità di gestione del team, organizzazione e problem solving.
Leadership e orientamento al cliente.

Responsibilities

Coordinare e supervisionare il team e le attività operative del centro.
Organizzare i processi di riparazione, garantendo qualità e sicurezza.
Monitorare la qualità degli interventi e gestire criticità.
Gestire le relazioni con i clienti e le compagnie assicurative.
Promuovere il miglioramento continuo dei processi e del servizio.

Skills

Gestione team

Leadership

Organizzazione

Problem solving

Orientamento al cliente

Tools

Software per perizie

Job description

Il candidato ideale possiede 3–5 anni di esperienza in officine automotive, conoscenza dei processi di riparazione, gestione delle relazioni con assicurazioni e forte

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