DIGITAL SALES AREA MANAGER

METRO Italia; Roma; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Job summary

METRO Italia cerca una figura di Digital Area Manager per Lazio ed Emilia Romagna, responsabile del raggiungimento dei target del team Digital Sales Representative. Si occuperà di aumentare le opportunità di business, monitorare la soddisfazione del cliente e coordinare la strategia digitale a livello regionale.

La posizione richiede 3-4 anni di esperienza B2B Ho.Re.Ca, conoscenza di strumenti digitali, CRM Salesforce e MS Office 365, nonché una laurea o diploma superiore.

Qualifications

• Diploma di istruzione superiore o laurea triennale preferita.
• Esperienza 3-4 anni in contesti B2B Ho.Re.Ca o consulenza/vendita digitale.

Responsibilities

• Aumentare opportunità di business implementando strategie di vendita digitale.
• Coordinare il team di Digital Sales Representative e raggiungere KPI.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e allineare le attività alle policy aziendali.
• Gestire i rapporti con i colleghi Corporate e condividere feedback sul prodotto e sul mercato.
• Garantire l’applicazione della strategia digitale a livello regionale e supportare il line manager.

Skills

Vendita digitale

CRM Salesforce

Marketing digitale

Microsoft Office 365

Analisi KPI

Pianificazione

Education

Diploma di istruzione superiore

Laurea triennale

Tools

Salesforce

MS Office 365

Job description

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!

Descrizione del lavoro

Per il territorio Lazio ed Emilia Romagna siamo alla ricerca di una figura di Digital Area Manager che avrà la responsabilità di assicurare il raggiungimento dei target assegnati al team dei Digital Sales Representative per quanto riguarda la macroarea di competenza: fatturato, attivazioni dei tool digitali e monitorare il livello di soddisfazione del cliente in accordo con la strategia aziendale oltre a garantire un servizio coerente, il rispetto delle politiche e delle procedure aziendali.

In particolare si occuperà di:

• aumentare le opportunità di business implementando le giuste strategie di vendita digitale coordinando il team di Digital Sales Representative


• soddisfare la customer base rispetto le vendite


• preparare piani di vendita secondo la mission, la vision e l’etica aziendale


• costruire consapevolezza nel team di Digital Sales Representative del marchio METRO e DISH, specificamente per un’area geografica


• monitorare e raccogliere feedback dai clienti e dal mercato Ho.Re.Ca. (con focus sugli aspetti digital) in ottica di miglioramento della strategia di vendita e del prodotto.


• coordinare le attività di implementazione e adattamento della strategia a livello regionale.


• raggiungere e supera i KPI ed definiti dall’Azienda e dal proprio line manager (Digital Sales Manager)


• eseguire attività di monitoraggio credito relativamente ai clienti attivati dai proprio Digital Sales Representative


• Si interfaccia con i colleghi di Corporate al fine di condividere feedback ed aprire tickets per la risoluzione di eventuali problemi.


• fornire supporto a livello regionale sulle tematiche riguardanti i tool/servizi digitali offerti da METRO tramite il coordinamento del team digital dedicato.


• supportare il proprio line manager (Digital Sales Manager) nell’esecuzione del piano di digitalizzazione e ne contribuisce alla definizione tramite la raccolta/condivisione di feedback provenienti dal territorio.


• migliorare costantemente l’andamento dei KPIs della propria region, proponendo soluzioni di miglioramento.


• collaborare a stretto contatto con i colleghi di funzione (AM,OM,SDL) per migliorare l’esecuzione strategica e trovare/sfruttare nuovi canali di vendita.


• Istruzione: Diploma di istruzione superiore o preferibilmente diploma di laurea triennale


• Esperienza: 3-4 anni preferibilmente in contesti di consulenza/vendita B2B, Ho.Re.Ca con focus su servizi/soluzioni digitali


• Tecniche di vendita


• Conoscenza mercato Ho.Re.C.a (preferenziale)


• Principi di economia


• Marketing, in particolare Social Media Marketing


• Conoscenza del mercato dei tool digitali


• Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office 365


• Conoscenza dei tool aziendali (MSAM, MCFM, QLICK…)


• Conoscenza del CRM Salesforce


• Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1+)


• Pianificazione e organizzazione


• Contribuire al successo del cliente


• Orientamento al risultato


• Adattabilità


• Capacità decisionale

Ulteriori informazioni

Contratto a tempo indeterminato, full time, con inquadramento livello 2 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata - CNEL H008) con una retribuzione annua lorda pari a € 32.000€ .

Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono un’offerta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali, che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata.

Sede di lavoro: Roma

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.