DIGITAL SALES AREA MANAGER

METRO Italia; Roma; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Job summary

METRO Italia ricerca una figura di Digital Area Manager per il Lazio ed Emilia Romagna, responsabile del raggiungimento dei target del team Digital Sales Representative, coordinando le attività di vendita digitale e monitorando la soddisfazione dei clienti.

La figura definisce piani di vendita, garantisce allineamento alle politiche aziendali e collabora con i colleghi interni per migliorare la strategia digitale sui territori. Lavoro a tempo pieno presso la sede di Roma.

Qualifications

• Diploma di istruzione superiore o preferibilmente laurea triennale.
• 3–4 anni di esperienza in contesti B2B Ho.Re.Ca con focus su servizi/soluzioni digitali.
• Inglese fluente.
• Tecniche di vendita.
• Conoscenza mercato Ho.Re.Ca (preferenziale).
• Principi di economia.
• Marketing, in particolare Social Media Marketing.
• Conoscenza del mercato dei tool digitali.
• Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office 365.
• Conoscenza dei tool aziendali (MSAM, MCFM, QLICK…).
• Conoscenza del CRM Salesforce.
• Conoscenza della lingua inglese (B1+).
• Pianificazione e organizzazione.
• Contribuire al successo del cliente.
• Orientamento al risultato.
• Sviluppare le persone.
• Adattabilità.
• Capacità decisionale.

Responsibilities

• Aumentare le opportunità di business implementando le giuste strategie di vendita digitale coordinando il team di Digital Sales Representative.
• Soddisfare la customer base rispetto alle vendite.
• Preparare piani di vendita secondo la mission, la vision e l’etica aziendale.
• Costruire consapevolezza nel team di Digital Sales Representative del marchio METRO e DISH.
• Monitorare e raccogliere feedback dai clienti e dal mercato Ho.Re.Ca. in ottica di miglioramento della strategia di vendita e del prodotto.
• Coordinare le attività di implementazione e adattamento della strategia a livello regionale.
• Raggiungere e superare i KPI definiti dall’Azienda e dal proprio line manager.
• Eseguire monitoraggio credito relativamente ai clienti attivati dai propri Digital Sales Representative.
• Interfacciarsi con Corporate per feedback e risoluzione di problemi.
• Fornire supporto a livello regionale sui tool/servizi digitali offerti da METRO.
• Supportare il line manager nell’esecuzione del piano di digitalizzazione e contribuire alla definizione tramite feedback dal territorio.
• Migliorare costantemente l’andamento dei KPI della propria region.
• Collaborare con AM, OM, SDL per migliorare l’esecuzione strategica e trovare nuovi canali di vendita.

Skills

Inglese fluente

Tecniche di vendita

Marketing Social Media

CRM Salesforce

MS Office 365

Tooling digitale

Mercato Ho.Re.Ca

Pianificazione e organizzazione

Contribuire al successo del cliente

Orientamento al risultato

Sviluppare le persone

Adattabilità

Capacità decisionale

Education

Diploma superiore o laurea triennale

Tools

MSAM (Microsoft)

MCFM

QLICK

Salesforce CRM

Job description

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!

Descrizione del lavoro

Per il territorio Lazio ed Emilia Romagna siamo alla ricerca di una figura di Digital Area Manager che avrà la responsabilità di assicurare il raggiungimento dei target assegnati al team dei Digital Sales Representative per quanto riguarda la macroarea di competenza: fatturato, attivazioni dei tool digitali e monitorare il livello di soddisfazione del cliente in accordo con la strategia aziendale oltre a garantire un servizio coerente, il rispetto delle politiche e delle procedure aziendali.

• aumentare le opportunità di business implementando le giuste strategie di vendita digitale coordinando il team di Digital Sales Representative
• soddisfare la customer base rispetto le vendite
• preparare piani di vendita secondo la mission, la vision e l’etica aziendale
• costruire consapevolezza nel team di Digital Sales Representative del marchio METRO e DISH, specificamente per un’area geografica
• monitorare e raccogliere feedback dai clienti e dal mercato Ho.Re.Ca. (con focus sugli aspetti digital) in ottica di miglioramento della strategia di vendita e del prodotto.
• coordinare le attività di implementazione e adattamento della strategia a livello regionale.
• raggiungere e supera i KPI ed definiti dall’Azienda e dal proprio line manager (Digital Sales Manager)
• eseguire attività di monitoraggio credito relativamente ai clienti attivati dai proprio Digital Sales Representative
• Si interfaccia con i colleghi di Corporate al fine di condividere feedback ed aprire tickets per la risoluzione di eventuali problemi.
• fornire supporto a livello regionale sulle tematiche riguardanti i tool/servizi digitali offerti da METRO tramite il coordinamento del team digital dedicato.
• supportare il proprio line manager (Digital Sales Manager) nell’esecuzione del piano di digitalizzazione e ne contribuisce alla definizione tramite la raccolta/condivisione di feedback provenienti dal territorio.
• migliorare costantemente l’andamento dei KPIs della propria region, proponendo soluzioni di miglioramento.
• collaborare a stretto contatto con i colleghi di funzione (AM,OM,SDL) per migliorare l’esecuzione strategica e trovare/sfruttare nuovi canali di vendita.

Qualifiche

• Istruzione: Diploma di istruzione superiore o preferibilmente diploma di laurea triennale
• Esperienza: 3-4 anni preferibilmente in contesti di consulenza/vendita B2B, Ho.Re.Ca con focus su servizi/soluzioni digitali
• Inglese fluente
• Tecniche di vendita
• Conoscenza mercato Ho.Re.C.a (preferenziale)
• Principi di economia
• Marketing, in particolare Social Media Marketing
• Conoscenza del mercato dei tool digitali
• Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office 365
• Conoscenza dei tool aziendali (MSAM, MCFM, QLICK…)
• Conoscenza del CRM Salesforce
• Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1+)
• Pianificazione e organizzazione
• Contribuire al successo del cliente
• Orientamento al risultato
• Sviluppare le persone
• Adattabilità
• Capacità decisionale

Informazioni aggiuntive

Contratto a tempo indeterminato, full time, con inquadramento livello 2 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata - CNEL H008) con una retribuzione annua lorda pari a € 32.000€ .

Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono un’offerta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali, che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata.

Sede di lavoro: Roma

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.