DIGITAL SALES AREA MANAGER

METRO/MAKRO; Roma; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Job summary

METRO è alla ricerca di una figura di Digital Area Manager per Lazio ed Emilia Romagna, responsabile del raggiungimento dei target del team Digital Sales Representative. Si occupa di fatturato, attivazioni dei tool digitali e monitorare la soddisfazione del cliente, in linea con le politiche aziendali.

Si richiede diploma o laurea, 3–4 anni in contesti B2B Ho.Re.Ca, inglese fluente e conoscenza dei tool digitali e CRM. Contratto a tempo indeterminato, sede di Roma.

Qualifications

• Diploma o laurea preferita per la gestione di aree commerciali.
• Esperienza 3–4 anni in contesti di consulenza/vendita B2B Ho.Re.Ca con focus digitale.
• Inglese fluente e operatività con tool digitali e CRM.

Responsibilities

• Aumentare opportunità di business e KPI tramite vendite digitali.
• Coordination del team Digital Sales Representative su Lazio ed Emilia Romagna.
• Monitoraggio attivazioni tool digitali e soddisfazione clienti.
• Allineare pianificazione vendita a mission e etica aziendale.
• Interfacciarsi con Corporate per feedback e risoluzione problemi.

Skills

Inglese fluente

Vendita B2B

Sales digitale

Pianificazione

Analisi KPI

Education

Diploma di istruzione superiore

Laurea triennale preferita

Tools

Salesforce

Microsoft Office 365

MSAM

MCFM

Qlik

Job description

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!

Descrizione del lavoro

Per il territorio Lazio ed Emilia Romagna siamo alla ricerca di una figura di Digital Area Manager che avrà la responsabilità di assicurare il raggiungimento dei target assegnati al team dei Digital Sales Representative per quanto riguarda la macroarea di competenza: fatturato, attivazioni dei tool digitali e monitorare il livello di soddisfazione del cliente in accordo con la strategia aziendale oltre a garantire un servizio coerente, il rispetto delle politiche e delle procedure aziendali.

In particolare si occuperà di:

• aumentare le opportunità di business implementando le giuste strategie di vendita digitale coordinando il team di Digital Sales Representative
• soddisfare la customer base rispetto le vendite
• preparare piani di vendita secondo la mission, la vision e l’etica aziendale
• costruire consapevolezza nel team di Digital Sales Representative del marchio METRO e DISH, specificamente per un’area geografica
• monitorare e raccogliere feedback dai clienti e dal mercato Ho.Re.Ca. (con focus sugli aspetti digital) in ottica di miglioramento della strategia di vendita e del prodotto.
• coordinare le attività di implementazione e adattamento della strategia a livello regionale.
• raggiungere e supera i KPI ed definiti dall’Azienda e dal proprio line manager (Digital Sales Manager)
• eseguire attività di monitoraggio credito relativamente ai clienti attivati dai proprio Digital Sales Representative
• Si interfaccia con i colleghi di Corporate al fine di condividere feedback ed aprire tickets per la risoluzione di eventuali problemi.
• fornire supporto a livello regionale sulle tematiche riguardanti i tool/servizi digitali offerti da METRO tramite il coordinamento del team digital dedicato.
• supportare il proprio line manager (Digital Sales Manager) nell’esecuzione del piano di digitalizzazione e ne contribuisce alla definizione tramite la raccolta/condivisione di feedback provenienti dal territorio.
• migliorare costantemente l’andamento dei KPIs della propria region, proponendo soluzioni di miglioramento.
• collaborare a stretto contatto con i colleghi di funzione (AM,OM,SDL) per migliorare l’esecuzione strategica e trovare/sfruttare nuovi canali di vendita.

• Istruzione: Diploma di istruzione superiore o preferibilmente diploma di laurea triennale
• Esperienza: 3-4 anni preferibilmente in contesti di consulenza/vendita B2B, Ho.Re.Ca con focus su servizi/soluzioni digitali
• Inglese fluente
• Tecniche di vendita
• Conoscenza mercato Ho.Re.C.a (preferenziale)
• Principi di economia
• Marketing, in particolare Social Media Marketing
• Conoscenza del mercato dei tool digitali
• Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office 365
• Conoscenza dei tool aziendali (MSAM, MCFM, QLICK…)
• Conoscenza del CRM Salesforce
• Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1+)
• Pianificazione e organizzazione
• Contribuire al successo del cliente
• Orientamento al risultato
• Sviluppare le persone
• Adattabilità
• Capacità decisionale

Ulteriori informazioni

Contratto a tempo indeterminato, full time, con inquadramento livello 2 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata - CNEL H008) con una retribuzione annua lorda pari a € 32.000€ .

Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono un’offerta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali, che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata.

Sede di lavoro: Roma
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.