Delivery Specialist

Dedalus; Roma; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Dedalus cerca un Delivery Specialist per gestire l’implementazione e l’assistenza delle sue soluzioni software sanitarie a livello nazionale. L’attività prevede deployment, configurazione, installazione e formazione sugli strumenti nelle sedi dei clienti.

Riportando al Team Leader, si collaborerà con PM e team di sviluppo per assicurare l’adozione corretta e l’integrazione in contesto clinico, con viaggi frequenti sul territorio nazionale.

Competenze

• Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore.
• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza del percorso chirurgico e di Sw dedicati ad esso.
• Conoscenza dei principali flussi di integrazione HL7.
• DB relazionali (Oracle, postgres): personalizzazione e utilizzo.
• Linguaggio SQL.
• Patente di guida cat. B.

Mansioni

• Gestire attività di deployment, configurazione, installazione e personalizzazione delle soluzioni software, in collaborazione con clienti, PM e team di sviluppo.
• Supportare la pianificazione e l’implementazione dei progetti, assicurando il rispetto delle fasi operative e delle milestone.
• Effettuare attività di assistenza tecnica, test funzionali, integrazione dei sistemi e supporto help desk di I e II livello.
• Erogare formazione e affiancamento agli utenti, sia on-site sia da remoto.
• Garantire il supporto post go-live attraverso attività di reperibilità e assistenza di III livello.

Conoscenze

Ingegneria biomedica

Informatica

Conoscenza HL7

SQL

DB relazionali

Patente di guida B

Propensione al rapporto con la client

Problem solving

Windows

MS Office

Formazione

Laurea in Ingegneria Biomedica o Informatica

Strumenti

Oracle

PostgreSQL

Windows

MS Office

Descrizione del lavoro

Join our Team! Unisciti a noi come

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di Delivery Specialist , entrerai a far parte del team di assistenza tecnica e implementazione software, occupandoti della gestione di clienti distribuiti sul territorio nazionale. Riportando direttamente al Team Leader e collaborando con il resto del team, seguirai tutte le attività necessarie per l'adozione, l'utilizzo e la diffusione delle nostre soluzioni in ambito clinico, con particolare focus sulla gestione dei processi chirurgici.

Ti occuperai di:

• Gestire le attività di deployment, configurazione, installazione e personalizzazione delle soluzioni software, in collaborazione con clienti, Project Manager e team di Sviluppo.


• Supportare la pianificazione e l’implementazione dei progetti, assicurando il rispetto delle fasi operative e delle milestone definite.


• Effettuare attività di assistenza tecnica, test funzionali, integrazione dei sistemi e supporto help desk di I e II livello.


• Erogare formazione e affiancamento agli utenti, sia on-site sia da remoto.


• Garantire il supporto post go-live attraverso attività di reperibilità e assistenza di III livello secondo le procedure aziendali.


• Effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale, con prevalenza nell’area Centro e Centro-Sud Italia.


• Curare la documentazione tecnica delle attività svolte e degli interventi effettuati.

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.

Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

• Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore


• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office


• Conoscenza del percorso chirurgico e di Sw dedicati ad esso


• Conoscenza dei principali flussi di integrazione previste dagli scenari HL7


• DB relazionali (Oracle, postgres): personalizzazione e utilizzo


• linguaggio SQL


• Patente di guida cat. B

Completano il profilo:

• Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di delivery


• La Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solving

La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di € 30.814,29 con inquadramento al livello B1 del CCNL Metalmeccanico Industria.

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare i opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura fino al 24 Agosto 2026

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operano. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

La vita scorre nei nostri software