Cybersecurity Demand & Service Lead — Hybrid, Bologna

Dinova; Emilia-Romagna; Hybrid; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Dinova, con sede a Bologna, cerca una figura senior per il Demand Management all’interno del Competence Center Cybersecurity. Ruolo di raccordo tra business del cliente, struttura commerciale e centri di competenza tecnologica; SPOC nella fase post-vendita e referente per scoping tecnico-commerciale.

La figura orchestrerà engagement tra SOC, GRC, Offensive e Awareness, garantendo allineamento tra aspettative progettuali e delivery, con approccio consulenziale e orientato al cliente.

Qualifications

• Almeno 4 anni di esperienza in ruoli di Demand Management, IT Service Management, Technical Presales o ruoli di raccordo tecnico-commerciale nel settore della Sicurezza Informatica.
• Conoscenza sistemica dei principali domini della Cybersecurity e capacità di analizzare architetture di sicurezza complesse in ottica consulenziale e di servizio.
• Capacità di interloquire con fornitori e partner tecnologici per supportare valutazioni funzionali e aggiornamenti sulle roadmap di prodotto.

Responsibilities

• Advisory & Pre-Sales Support: affianca referenti commerciali nell'analisi dei fabbisogni e guida scelte architetturali e servizi di Cybersecurity.
• Post-Sales Governance & SPOC: gestisce come SPOC la relazione con i clienti e supervisiona l'andamento del servizio.
• Orchestrazione Tecnica e Coordinamento Cross-Functional: facilita richieste tra cliente e delivery, qualificando richieste e coordinando linee specialistiche.
• Supporto allo Scouting Tecnologico: collabora con Sales e centri di competenza per innovazioni dell'offerta.

Skills

Stakeholder management

Leadership laterale

Pragmatismo e gestione delle priorità

Cybersecurity knowledge

IT Service Management

Education

ITIL Foundation/Specialist

Information Security Certifications

Job description

Dinova, con sede a Bologna, cerca una figura senior per il Demand Management all’interno del Competence Center Cybersecurity. Ruolo di raccordo tra business del cliente, struttura commerciale e centri di competenza tecnologica; SPOC nella fase post-vendita e referente per scoping tecnico-commerciale.

La figura orchestrerà engagement tra SOC, GRC, Offensive e Awareness, garantendo allineamento tra aspettative progettuali e delivery, con approccio consulenziale e orientato al cliente.