Customer Support dealer - Mercato Europa - Automotive

TurinTech SpA; Piemonte; On-site; EUR 29,000 - 34,000; Full time

Job summary

Turin Tech ricerca un/una tecnico/a nel team Servizi al Cliente per supporto su veicoli BEV e FCEV, gestione ticket dei dealer e analisi delle problematiche in stretta collaborazione con Qualità e Ingegneria. Richiesta laurea o diploma in ambito elettronico e buona padronanza di IT e inglese (B2).

La posizione prevede test a bordo veicolo e possibili interventi on site in Europa ed extraeuropeo, con RAL 29k-34k e livello CCNL Metalmeccanico Industria. Torino.

Qualifications

• Diploma elettronico o laurea triennale in Ingegneria Elettronica o Automotive.
• Attitudine al troubleshooting su veicoli e diagnosi.
• Conoscenza strumenti diagnostici, multimetro e oscilloscopio.
• Buona conoscenza IT e pacchetto Office; italiano e inglese B2.

Responsibilities

• Gestione ticket dai dealer secondo richieste e esigenze.
• Supporto tecnico per veicoli BEV e FCEV.
• Analisi delle problematiche e definizione delle cause.
• Collaborazione con i reparti Qualità e Ingegneria.
• Esecuzione di test specifici a bordo veicolo, con interventi on site in ambito europeo ed extraeuropeo.
• Proposta di nuove procedure di diagnosi.

Skills

Diagnosi guasti

Multimetro

Oscilloscopio

Office PC

Inglese B2

Italiano B2

Education

Diploma elettronico

Laurea triennale in Ingegneria Elettronica o Automotive

Tools

Diagnosi strumenti

Job description

Turin Tech è una società di ingegneria che sviluppa progetti sia internamente sia in collaborazione con i principali player industriali, operando nei settori Automotive, Marine, Aerospace & Defence e Machinery.

Offre un’ampia gamma di servizi specialistici nelle aree Engineering, Project Management, Manufacturing & Technical Support ed Embedded Electronics, proponendo soluzioni innovative e personalizzate in risposta alle esigenze dei clienti.

Nell'ottica di potenziamento del nostro team che opera nel settore Automotive, ricerchiamo un/una:

Customer Support dealer - Mercato Europa - Automotive

Posizione

La risorsa sarà inserita all'interno del Team Product & Customer Services e si occuperà di:

• Gestione dei ticket in base alle richieste e alle esigenze provenienti dai dealer;
• Supporto tecnico per problematiche relative a veicoli Full Electric (BEV) e a Idrogeno (FCEV);
• Analisi e definizione delle problematiche riscontrate;
• Collaborazione e confronto con i reparti Qualità e Ingegneria;
• Esecuzione di test specifici a bordo veicolo, con eventuali interventi on site in ambito europeo ed extraeuropeo;
• Proposta e richiesta di implementazione di nuove procedure di diagnosi.

Requisiti

• Perito elettronico e/o Laurea triennale in Ingegneria Elettronica o Automotive;
• Predisposizione per ricerca guasti su veicoli e approccio alla diagnosi;
• Conoscenza e utilizzo tool di diagnosi, multimetro & oscilloscopio;
• Conoscenza e utilizzo PC e pacchetto Office;
• Ottima conoscenza delle lingue: Italiano e Inglese (entrambi B2);
• Conoscenza sulla Trazione Elettrica e/o conoscenze lavorative/accademiche in ambito Electrification.

Si prenderanno in considerazione anche profili di neolaureati con esperienza all'interno delle officine meccaniche e/o con argomenti di tesi e/o tirocini/stage dove sono stati trattate tematiche relative ai veicoli elettrici

Altre Informazioni

LUOGO DI LAVORO

Torino (TO)

OFFERTA DI LAVORO

Livello C3 CCNL Metalmeccanico Industria

RAL 29K - 34K