Customer Service Specialist – Categorie protette (L. 68/99)

Risorse SpA; Lombardia; On-site; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Job summary

Risorse SpA cerca un/a Customer Service Specialist per azienda cliente, con focus su gestione ordini e servizio al cliente. La risorsa lavorerà nell'area Customer Service, interfacciandosi con clienti, fornitori e trasportatori per garantire evasione ordini e qualità del servizio.

Si richiede diploma, minimo 1 anno in ruolo analogo, buone doti comunicative e conoscenza inglese. Appartenenza alle categorie protette L.68/99, sede Milano centrale, contratto tempo indeterminato in staff leasing, RAL

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Appartenenza alle categorie protette per invalidità civile (L.68/99).

Responsibilities

• Gestione completa degli ordini di acquisto e vendita.
• Monitoraggio e gestione di fatturazione, costi, prezzi e rapporti con clienti e fornitori.
• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali.
• Collaboration con reparti diversi per evasione corretta degli ordini e servizio efficiente.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback.

Skills

Servizio al cliente

Gestione ordini

Inserimento dati

Inglese

Comunicazione

Competenze informatiche

Collaborazione interfunzionale

Categorie protette (L.68/99)

Education

Diploma

Tools

ERP software

Job description

Descrizione azienda

Risorse SpA, società di ricerca e selezione del personale, ricerca, per azienda cliente un/a:PosizioneCustomer Service Specialist – categorie protette (L. 68/99)

La risorsa, inserita nell’area Customer Service, si occuperà della gestione degli ordini e delle richieste dei clienti, svolgendo le seguenti attività:

• gestione completa di ordini di acquisto e vendita
• gestione e monitoraggio di fatturazione, costi, prezzi e rapporti con clienti, fornitori e trasportatori
• inserimento e aggiornamento dei dati e delle anagrafiche nei sistemi aziendali
• collaborazione con i diversi reparti per garantire l'evasione corretta dell'ordine ed un servizio efficiente
• monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback

Requisiti

Requisitidiplomaesperienza di almeno un anno in un ruolo analogobuone doti comunicative e relazionalibuona capacità di apprendimento ed ottima dimestichezza con gli strumenti informaticiottima conoscenza della lingua ingleseappartenenza alle categorie protette per invalidità civile ai sensi della L. 68/99

Altre informazioni

Sede di lavoro: Milano (Stazione Centrale) Contratto: tempo indeterminato in staff leasing CCNL: Commercio Range retributivo: RAL € 34.000 - € 40.000