Customer Service – Prenotazioni Turistiche (L.68/99)

La Soluzione Spa; Paderno Dugnano; Hybrid; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Periodo di formazione in sede

Orario part-time 20 ore settimanali

Job summary

La Soluzione Spa cerca Addetto/addetta customer service per supportare le prenotazioni turistiche presso la sede di Paderno Dugnano. Ruolo riservato alle Categorie Protette L.68/99, orario part-time 20 ore settimanali, in parte in presenza e successivamente in regime ibrido.

La posizione prevede attività di consulenza, preventivazione e finalizzazione delle prenotazioni, con gestione del booking e aggiornamento dei gestionali interni.

Qualifications

• Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99.
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC.
• Orientamento al cliente e buone capacità di ascolto.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Precisione, affidabilità e spirito di iniziativa.
• Disponibilità a formazione in sede.

Responsibilities

• Ricezione e gestione delle richieste di informazione.
• Elaborazione di preventivi per pacchetti turistici e servizi accessori.
• Supporto al cliente nella scelta della soluzione più adatta.
• Gestione del processo di booking.
• Aggiornamento dei gestionali interni.
• Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio.

Skills

PC skills

Customer orientation

Listening skills

Communication skills

Attention to detail

Job description

La Soluzione Spa cerca Addetto/addetta customer service per supportare le prenotazioni turistiche presso la sede di Paderno Dugnano. Ruolo riservato alle Categorie Protette L.68/99, orario part-time 20 ore settimanali, in parte in presenza e successivamente in regime ibrido.

La posizione prevede attività di consulenza, preventivazione e finalizzazione delle prenotazioni, con gestione del booking e aggiornamento dei gestionali interni.