BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)

Randstad Filiale di Busto Arsizio Permanent; Lombardia; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 6€

Welfare aziendale

Premio di risultato variabile

Job summary

Randstad Talent Selection sta selezionando un profilo per BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE nei pressi di Busto Arsizio. Contratto a tempo indeterminato, CCNL Tessile Industria, RAL 30-35K, orario full time. Buoni pasto e welfare inclusi.

Si richiede esperienza nel back office, uso ERP e Excel, nonché inglese operativo. Inquadramento in azienda dinamica con premi di risultato.

Qualifications

• Esperienza maturata in ruoli di customer care o back office commerciale.
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo di sistemi ERP.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Padronanza della lingua inglese a livello operativo.

Responsibilities

• Gestione del ciclo ordine; supporto all'area commerciale e allineamento con reparti.
• Creazione e gestione anagrafiche clienti, articoli, listini e condizioni commerciali.
• Stesura di offerte commerciali complete di prezzi e tempistiche.
• Inserimento ordini clienti e monitoraggio della coerenza con l'offerta iniziale.
• Coordinamento operativo con produzione, acquisti e logistica.
• Gestione documentazione tecnica (DDT e dichiarazioni di conformità).
• Controllo dei fidi clienti e segnalazione di criticità.
• Supporto operativo alla Direzione Commerciale e agli uffici acquisti.

Skills

Customer care

Back office

Office suite

Tools

ERP system

Excel

Job description

Mansione

Sei un professionista orientato al cliente, con una solida esperienza nella gestione del back office commerciale e desideri intraprendere una nuova sfida professionale in un contesto dinamico? Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, sta cercando un profilo esperto, preciso e dinamico da inserire all'interno di un'importante realtà aziendale. Se possiedi spiccate capacità organizzative e ti piace gestire l'intero ciclo dell'ordine, questa è l'opportunità ideale per far crescere la tua carriera!

BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)

Luogo di lavoro: nei limitrofi di Busto Arsizio.

Si offre: contratto a tempo indeterminato; CCNL Tessile Industria;

RAL 30-35K;

buoni pasto da 6€ al giorno;

welfare da ccnl;

premio di risultato variabile.

Orario di lavoro: full time.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per la gestione del ciclo ordine, supportando l'area commerciale e garantendo l'allineamento con gli altri reparti aziendali. Nello specifico, le tue attività saranno:

• Creazione e gestione delle anagrafiche clienti, articoli, listini e condizioni commerciali.
• Ricezione delle richieste e stesura di offerte commerciali complete di prezzi e tempistiche.
• Inserimento degli ordini clienti e costante monitoraggio della coerenza rispetto all'offerta iniziale.
• Coordinamento operativo con i reparti produzione, acquisti e logistica.
• Gestione della documentazione tecnica, inclusi DDT e dichiarazioni di conformità.
• Controllo dei fidi clienti e segnalazione tempestiva di eventuali criticità.
• Supporto operativo alla Direzione Commerciale e agli uffici acquisti.

Competenze

• Esperienza maturata in ruoli di customer care o back office commerciale.
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo di sistemi ERP.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
• Padronanza della lingua inglese a livello operativo.
• Precisione, spiccate doti comunicative e capacità di problem solving.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).