Customer Service Estero

La Risorsa Umana.It Srl; Modena; In loco; EUR 22.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

La Risorsa Umana.it srl cerca per azienda del settore abbigliamento una risorsa CUSTOMER SERVICE ESTERO, in sede di Carpi (MO).

La risorsa si occuperà di gestire richieste dei clienti, controllare ed evadere ordini, spedizioni export e relativa documentazione, resi e pagamenti, oltre a traduzioni in inglese, con disponibilità a trasferte occasionali.

Competenze

• Laurea in Lingue, Economia o Marketing e Comunicazione o equivalente, preferibilmente con esperienza nel customer service nel fashion.
• Buona conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera (tedesco preferibile).
• Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti e controllo ed evasione degli ordini.
• Gestire spedizioni export e relativa documentazione.
• Gestire resi commerciali e solvettivi relativi ai pagamenti.
• Effettuare traduzioni di vario tipo principalmente in inglese.
• Disponibilità a trasferte sporadiche in Italia e all’estero.

Conoscenze

Inglese fluente

Tedesco (preferibile)

Lavoro in team

Excel

Office

Formazione

Laurea in Lingue, Economia o Marketing e Comunicazione

Strumenti

Excel

Office

Descrizione del lavoro

La Risorsa Umana Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale – MODENA – per azienda del settore abbigliamento ricerca un/a CUSTOMER SERVICE ESTERO. Sede: Carpi (MO).

CUSTOMER SERVICE ESTERO

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• -Gestione richieste dei clienti;
• -Controllo ed evasione degli ordini;
• -Gestione spedizioni export e relativa documentazione;
• -Gestione resi commerciali;
• -Richiesta pagamenti anticipati e sollecito pagamenti differiti;
• -Traduzioni di vario tipo principalmente in lingua inglese;
• -Disponibilità ad effettuare sporadiche trasferte in Italia e all’estero.
• -Laurea in Lingue, Economia o Marketing e Comunicazione o con esperienza lavorativa in ambito customer service preferibilmente nel settore Fashion;
• -Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera preferibilmente Tedesco;
• -Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• -Ottima capacità di lavorare in team, precisione e flessibilità;
• -Ottime doti comunicative e relazionali, organizzazione, proattività e problem solving.

Budget RAL: € 22.000 - € 27.000.

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Diversamente vi invitiamo a non demordere! Sono tempi duri per tutti, ma in Italia abbiamo spirito indomito e splendide risorse, vi facciamo un grande in bocca al lupo! Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati interessati possono contattare: La Risorsa Umana.it srl - filiale di Carpi, via Carlo Marx 95 – 41012 (Mo) Tel. [phone] Email: [e-mail]