Customer service e backoffice commerciale

Adecco Spa; Bolognano; In loco; EUR 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Spa ricerca una figura di Customer Service & Backoffice Commerciale da inserire nel team Supply Chain. Garantirà un alto livello di servizio al cliente e gestirà il flusso di informazioni tra clienti, fornitori, Sales e Logistica.

Riporterà al Responsabile Supply Chain, gestirà ordinativi, consegne e giacenze, coordinando i flussi con Logistica e fornitori per assicurare tempestività e accuratezza delle attività.

Competenze

• Diploma richiesto
• Gradita esperienza pregressa
• Disponibilità immediata
• Inglese B1/B2 richiesto

Mansioni

• Gestire il ciclo degli ordini monitorando l'avanzamento e il rispetto delle tempistiche concordate.
• Collaborare con Sales per fornire aggiornamenti su disponibilità prodotti, consegne e criticità.
• Interfacciarsi quotidianamente con fornitori e partner logistici per disponibilità e stato delle spedizioni.
• Effettuare tracking e follow-up di ordini e consegne e coordinare i flussi di merce con Logistica.
• Gestire anomalie o ritardi, proporre soluzioni e aggiornare dati relativi a ordini, approvvigionamenti e giacenze.
• Elaborare report e analisi utili sul flusso ordini/giacenze nel gestionale aziendale.

Conoscenze

Customer service

Backoffice

Inglese B1/B2

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

• Customer Service e Backoffice Commerciale

Customer Service e Backoffice Commerciale

Descrizione dell'offerta

Adecco Italia

Profilo Per una realta italiana parte di un solido gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/una figura di CUSTOMER SERVICE & Backoffice Commerciale da inserire all'interno della funzione Supply Chain. La risorsa avra un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando il corretto flusso delle informazioni tra clienti, fornitori, Sales e Logistica. Responsabilita Riportando direttamente al Responsabile Supply Chain, contribuira alla gestione operativa degli ordini, al monitoraggio delle consegne e al controllo delle scorte, supportando il business nel rispetto delle tempistiche richieste.

Principali responsabilita Gestire il ciclo degli ordini monitorandone l'avanzamento e garantendo il rispetto delle tempistiche concordate. Collaborare con Sales per fornire aggiornamenti puntuali su disponibilita prodotti, consegne e criticita. Interfacciarsi quotidianamente con fornitori e partner logistici per verificare disponibilita dei materiali e stato delle spedizioni. Effettuare attivita di tracking e follow up degli ordini e delle consegne. Coordinare i flussi di merce in entrata con la funzione Logistica, assicurando una corretta pianificazione delle attivita. Gestire eventuali anomalie, ritardi o non conformita, individuando soluzioni tempestive e condivise con gli stakeholder coinvolti. Aggiornare e mantenere allineati i dati relativi a ordini, approvvigionamenti e giacenze attraverso il gestionale aziendale.. Elaborare report e analisi utili

Requisiti:

• diploma
• gradita esperienza pregressa
• disponibilita IMMEDIATA
• inglese b1/b2

Benefit Informazioni Aggiuntive RAL 25-28.5K CCNL CHIMICO INDUSTRIA CONTRATTO TEMPO DETERMINATO liv. D3-D1

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ...).

Settore: Ingegneria

Ruolo: Ingegneria/Progettazione