Customer Service Commerciale Estero

Manpower Imola Resistenza; Bologna; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa interna

Premio di produzione

Inserimento in contesto internazionale

Job summary

Manpower filiale di Imola è alla ricerca di una risorsa per l’ufficio commerciale internazionale nel contesto di un’azienda metalmeccanica multinazionale. La figura sarà punto di riferimento operativo per i clienti esteri e supporterà l’intero ciclo di gestione degli ordini.

Si richiede laurea preferibilmente in ambito linguistico/economico/commerciale, esperienza in customer service o back office e buona conoscenza dell’inglese; è preferibile conoscenza di francese e arabo.

Qualifications

• Laurea preferibilmente in ambito linguistico, economico o commerciale.
• Esperienza pregressa in customer service/back office o gestione ordini.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); francese e arabo preferibili.

Responsibilities

• Gestire rapporti con clienti italiani ed esteri.
• Ricevere, inserire e monitorare ordini commerciali.
• Verificare condizioni di vendita, prezzi e tempistiche concordate.
• Fornire informazioni ai clienti su disponibilità prodotti e stato ordini.
• Predisporre offerte commerciali e documentazione di vendita.
• Supportare la rete commerciale nella gestione operativa dei clienti.
• Coordinarsi con produzione, logistica e amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche.
• Gestire modifiche agli ordini, richieste documentali e segnalazioni.
• Aggiornare le anagrafiche clienti e le informazioni presenti nel gestionale aziendale.

Skills

Inglese

Francese

Arabo

Education

Laurea in ambito linguistico/economico/commerciale

Job description

importante azienda multinazionale cliente operante nel settore metalmeccanico

Manpower filiale di Imola, per importante azienda cliente del territorio imolese operante in un contesto internazionale, ricerca un/una:

CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE ESTERO

La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e rappresenterà il principale punto di riferimento operativo per i clienti esteri, supportandoli durante l’intero processo di gestione dell’ordine.

Responsabilità

• gestire i rapporti con clienti italiani ed esteri;
• ricevere, inserire e monitorare gli ordini commerciali;
• verificare la correttezza delle condizioni di vendita, dei prezzi e delle tempistiche concordate;
• fornire informazioni ai clienti in merito alla disponibilità dei prodotti e allo stato di avanzamento degli ordini;
• predisporre offerte commerciali e documentazione di vendita;
• supportare la rete commerciale nella gestione operativa dei clienti;
• coordinarsi con produzione, logistica e amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche;
• gestire eventuali modifiche agli ordini, richieste documentali e segnalazioni;
• aggiornare le anagrafiche clienti e le informazioni presenti nel gestionale aziendale;

Requisiti

• laurea, preferibilmente in ambito linguistico, economico o commerciale;
• esperienza pregressa in attività di customer service, back office commerciale o gestione degli ordini;
• buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• preferibile conoscenza della lingua francese e della lingua araba;
• capacità di gestire contemporaneamente più attività, scadenze e richieste;

Offerta

• inserimento tramite Manpower;
• inserimento all’interno di un contesto aziendale strutturato e internazionale;
• affiancamento iniziale sui prodotti, sui processi e sugli strumenti aziendali;
• Luogo: Imola
• Orario: Full-time dal lunedì al venerdì 8:00 - 16:30
• Retribuzione: Ccnl Metalmeccanica 2246€ lordi mensili + mensa interna + premio di produzione

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026