Commercial customer service specialist

Adecco (Italy); Imola; On-site; EUR 298,000 - 356,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Possibilità di proroga

Job summary

Adecco (Italy) cerca un Customer Service per un’importante azienda in provincia di Bologna. La risorsa gestirà le richieste dei clienti, coordinerà attività volte alla risoluzione e si occuperà di pratiche amministrative e monitoraggio delle spedizioni.

Verrà richiuita una buona conoscenza di applicativi informatici e dell’inglese, con preferenza per una seconda lingua straniera. Orario 8–17, contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.

Qualifications

• Ha maturato esperienza in ufficio customer oppure import/export.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza dei principali applicativi informatici.

Responsibilities

• Gestire le richieste pervenute dai clienti e coordinare le attività necessarie per la relativa risoluzione.
• Gestire pratiche amministrative e monitorare le spedizioni.
• Riportare i risultati al responsabile dell’ufficio customer e collaborare con altri reparti.

Skills

Inglese fluente

Esperienza in customer service

Esperienza in import/export

Pacchetto Office

Tools

Pacchetto Office

Job description

Luogo di lavoro: Imola

Siamo alla ricerca di un customer service per importante azienda sita in provincia di Bologna.

Il ruolo prevede come attività principale la gestione della parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio customer. In particolare, la risorsa si occuperà della gestione delle richieste pervenute dai clienti, del coordinamento di tutte le attività necessarie per la relativa risoluzione e della gestione di alcune pratiche amministrative e del monitoraggio delle spedizioni.

Il profilo ideale ha maturato esperienza in ufficio customer oppure import/export, ha un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera (es. arabo o francese). E' richiesta inoltre una buona conoscenza dei principali applicativi informatici.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con orario 8/17.

Cosa ti offriamo? Un contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga.

Inquadramento contrattuale: C2 - CCNL Metalmeccanica cooperative

RAL: 29.298K

Retribuzione mensile lorda: 2.253,73 euro

Categoria legale: impiegato

Data inizio prevista: 30/11/2026

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Imola (Bologna)

Disponibilità oraria: Full Time Totale disponibilità

Retribuzione: 2253/Mensile

Disponibilità oraria: Full Time

Mezzo di trasporto: Auto,