Customer Quality Lead

Ali Professional; Corsico; In loco; EUR 45.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ali Professional, per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale, ricerca un/una Customer Quality Lead. Sede di lavoro: Corsico (MI).

Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale. La risorsa avrà la responsabilità di guidare e migliorare la qualità di prodotto e processo dallo sviluppo alla produzione di serie, riportando al Direttore Qualità, e sarà punto di riferimento per progetti aziendali e clienti, collaborando con

Competenze

• Laurea in discipline ingegneristiche o diploma tecnico e 5-7 anni di esperienza in ambito Quality.
• Preferibile esperienza in Automotive, Appliance/White Goods, elettronica.
• Ottima conoscenza di APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC.
• Buona gestione di Customer Complaints e audit di processo.
• Buona conoscenza disegno meccanico, misure e lavorazioni meccaniche.
• Capacità di analisi dati, KPI e piani di miglioramento.
• Ottima conoscenza inglese.
• Disponibilità a brevi trasferte, anche internazionali.

Mansioni

• Guidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto.
• Recepimento e deployment dei requisiti cliente.
• Coordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature.
• Gestire Customer Complaints e non conformità.
• Promuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e problem solving.
• Presidiare audit cliente e piani di miglioramento.
• Definire e monitorare i principali KPI di qualità.
• Collaborare con le funzioni per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto.
• Coordinare le attività e le priorità del team Quality.

Conoscenze

Quality tools

Customer Complaints

Process audits

Mechanical drawings

Data analysis

KPI management

English language

Travel willingness

Formazione

Laurea o diploma tecnico

Descrizione del lavoro

Ali Professional ricerca per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una:
Customer Quality Lead
Sede di lavoro: Corsico (MI) - Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale.

Il ruolo

La risorsa avrà la responsabilità di guidare e migliorare la qualità di prodotto e processo, dallo sviluppo alla produzione di serie.
La persona, riportando al Direttore Qualità, sarà un punto di riferimento trasversale per i progetti aziendali e per i principali clienti, collaborando con Engineering, Operations, Supply Chain, Purchasing e Sales.

Responsabilità principali

• Guidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto;
• Assicurare il corretto recepimento e deployment dei requisiti cliente;
• Coordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature;
• Gestire Customer Complaints, non conformità e relative azioni correttive;
• Promuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e metodologie strutturate di problem solving;
• Presidiare audit cliente e piani di miglioramento;
• Definire e monitorare i principali Quality KPI;
• Collaborare con le funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto;
• Coordinare le attività e le priorità del team Quality assegnato, favorendone crescita e accountability.

Il profilo che cerchiamo

Laurea in discipline ingegneristiche o diploma tecnico e 5-7 anni di esperienza in ambito Quality, preferibilmente in contesti strutturati Automotive, Appliance/White Goods, componentistica elettromeccanica o elettronica.

Sono richiesti:

• Solida conoscenza degli Automotive Quality Tools: APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC;
• Esperienza nella gestione di Customer Complaints e audit di processo;
• Buona conoscenza del disegno meccanico, delle tecniche di misura e dei processi di assemblaggio/lavorazioni meccaniche;
• Capacità di analisi dati, gestione KPI e definizione di piani di miglioramento;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a brevi trasferte, anche internazionali.

La qualifica come auditor/valutatore secondo VDA 6.3 e IATF 16949 costituirà un importante requisito preferenziale.

Cosa cerchiamo nella persona

Una leadership tecnica e personale, capace di combinare visione strategica e concretezza operativa, con forte orientamento al cliente e al risultato.
Completano il profilo problem solving strutturato, capacità di gestione degli stakeholder e delle escalation, autonomia decisionale, comunicazione efficace e attitudine al continuous improvement.

Inquadramento e retribuzione:

Contratto a tempo indeterminato con RAL indicativa compresa tra € 45.000 ed € 55.000, commisurata all'esperienza maturata.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).