Customer Quality

Manpower BESANA BRIANZA Alighieri; Italia; In loco; EUR 42.000 - 56.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico

Growth opportunities

Descrizione del lavoro

Manpower Besana Brianza cerca una figura di Customer Quality Specialist per l'unità Qualità. La risorsa gestirà i reclami clienti, coordinerà azioni correttive e interagirà con clienti nazionali e internazionali.

Collabora con produzione, tecnico e commerciale per analizzare non conformità, analizzare KPI qualità, redigere report tecnici e partecipare ad audit interni/cliente. Offriamo contratto iniziale in somministrazione in contesto internazionale e dinamico.

Competenze

• : Esperienza in ruolo analogo in aziende manifatturiere.
• : Preferenziale provenienza dal settore automotive.
• : Ottima conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata.
• : Buona conoscenza del pacchetto Office.
• : Spiccate capacità analitiche e orientamento al cliente.
• : Attitudine al lavoro in team e ottime capacità comunicative.

Mansioni

• Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive.
• Interfaccia diretta con clienti nazionali e internazionali.
• Analisi delle non conformità e monitoraggio dei KPI qualità.
• Redazione di report tecnici e documentazione qualità.
• Partecipazione ad audit cliente e audit interni.
• Supporto ai processi di miglioramento continuo.
• Collaborazione con la produzione per la risoluzione delle problematiche qualitative.

Conoscenze

Capacità analitiche

Problem solving

Lavoro in team

Inglese

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Manpower, filiale di Besana Brianza, ricerca per importante azienda operante nel settore automotive una figura di:

CUSTOMER QUALITY SPECIALIST

La risorsa entrerà a far parte del team Qualità e sarà il punto di riferimento per la gestione delle problematiche qualitative legate ai clienti, collaborando costantemente con i reparti produttivi, tecnici e commerciali.

Principali responsabilità

• Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive.
• Interfaccia diretta con clienti nazionali e internazionali.
• Analisi delle non conformità e monitoraggio dei KPI qualità.
• Redazione di report tecnici e documentazione qualità.
• Partecipazione ad audit cliente e audit interni.
• Supporto ai processi di miglioramento continuo.
• Collaborazione con la produzione per la risoluzione delle problematiche qualitative.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruolo analogo all'interno di aziende manifatturiere.
• Costituisce requisito preferenziale la provenienza dal settore automotive.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Spiccate capacità analitiche, problem solving e orientamento al cliente.
• Attitudine al lavoro in team e ottime capacità comunicative.

Si offre

• Inserimento con iniziale contratto in somministrazione.
• Ambiente dinamico e strutturato.
• Opportunità di crescita professionale in contesto internazionale.

Sede di lavoro:Veduggio con Colzano

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Ottimo inglese, diploma/laurea