Customer Marketing & Communication Support – Tempo Determinato

Fineco Bank; Milano; Ibrido; EUR 34.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Copertura sanitaria integrativa

Buoni pasto

Previdenza complementare

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Fineco Bank, Milano, cerca una risorsa da inserire nel team Customer Marketing & Communication con contratto a tempo determinato, per curare contenuti, copy e messaggi per i touch point digitali della banca. Collaborerà con diverse strutture aziendali, supportando campagne di comunicazione, retention e fidelizzazione, e garantendo coerenza di linguaggio e tone of voice.

Sarà responsabile della gestione dei contenuti, dell'ottimizzazione SEO e della realizzazione di materiali dedicati alla

Competenze

• Laurea in Marketing, Scienze della Comunicazione o Economia.
• Ottime capacità di scrittura e sensibilità per il tone of voice, con attenzione alla chiarezza e alla coerenza del messaggio su canali e formati diversi.
• Attitudine al lavoro per progetti e capacità di coordinarsi con interlocutori di diverse aree aziendali.
• Precisione e autonomia organizzativa.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Sviluppare contenuti, copy e messaggi rivolti alla clientela per i diversi touch point digitali, in funzione degli obiettivi di marketing e dei target di riferimento, assicurando coerenza di linguaggio e tone of voice.
• Contribuire alla realizzazione di campagne di comunicazione, retention e fidelizzazione della clientela, garantendo il coordinamento con le strutture interne coinvolte.
• Contribuire alla gestione dei contenuti sui touch point digitali, con attenzione ad accessibilità e SEO.
• Supportare la comunicazione per il lancio, l'aggiornamento di prodotti e servizi attraverso i diversi canali di contatto.
• Predisporre e aggiornare i materiali di comunicazione dedicati alla clientela (card carrier, schede, leaflet, manuali).

Conoscenze

Scrittura

Tone di voce

Coordinazione progetti

Autonomia

Attenzione ai dettagli

Inglese

Formazione

Laurea in Marketing, Scienze della Comunicazione o Economia

Descrizione del lavoro

Company Description

Fineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary platform for trading and investment which covers all customer needs from trading listed and OTC product to investment product such as mutual funds and ETF. In addition to this we also offer banking and payment solution for domestic and international demand.

Company Description

Fineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary platform for trading and investment which covers all customer needs from trading listed and OTC product to investment product such as mutual funds and ETF. In addition to this we also offer banking and payment solution for domestic and international demand.

Position

La risorsa selezionata sarà inserita con contratto a tempo determinato all’interno del team Customer Marketing & Communication, nella Direzione Chief Marketing & Communication Officer e contribuirà alla gestione della comunicazione rivolta a clienti sui diversi touch point digitali della Banca, curando contenuti, customer journey e collaborando con le diverse strutture aziendali coinvolte nei progetti di comunicazione e marketing.

Principali Attività

• Sviluppare contenuti, copy e messaggi rivolti alla clientela per i diversi touch point digitali, in funzione degli obiettivi di marketing e dei target di riferimento, assicurando coerenza di linguaggio e tone of voice.
• Contribuire alla realizzazione di campagne di comunicazione, retention e fidelizzazione della clientela, garantendo il coordinamento con le strutture interne coinvolte.
• Contribuire alla gestione dei contenuti sui touch point digitali, con attenzione ad accessibilità e SEO.
• Supportare la comunicazione per il lancio, l'aggiornamento di prodotti e servizi attraverso i diversi canali di contatto.
• Predisporre e aggiornare i materiali di comunicazione dedicati alla clientela (card carrier, schede, leaflet, manuali).

Requirements

Requisiti

• Laurea in Marketing, Scienze della Comunicazione o Economia.
• Ottime capacità di scrittura e sensibilità per il tone of voice, con attenzione alla chiarezza e alla coerenza del messaggio su canali e formati diversi.
• Attitudine al lavoro per progetti e capacità di coordinarsi con interlocutori di diverse aree aziendali.
• Precisione e autonomia organizzativa.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Other information

Sede di lavoro:

Milano (alternanza presenza in sede e smart working)

RAL di ingresso:

€ 35.650,42

Il Gruppo propone un’offerta complessiva che comprende, oltre alla componente retributiva, benefit e strumenti di welfare previsti dal CCNL del Credito e dagli accordi aziendali – tra cui copertura sanitaria integrativa, buoni pasto, adesione a forme di previdenza complementare e ulteriori iniziative di welfare – nonché percorsi di formazione continua e sviluppo professionale. È inoltre prevista un’eventuale componente variabile, non garantita, collegata al raggiungimento di obiettivi individuali e aziendali.

Il Gruppo Fineco è orgoglioso di essere un Equal Opportunity Employer e si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, fondato sul rispetto reciproco e la valorizzazione di qualsiasi diversità, offrendo pari opportunità di lavoro. Fineco "The Place To Be"