Customer Data Analyst

PwC South Africa; Milano; In loco; Riservato; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

Piano welfare

Wellbeing

Education partnerships

Descrizione del lavoro

PwC South Africa cerca un Customer Data Analyst per guidare progetti di Advanced Analytics nel contesto Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media. L’obiettivo è valorizzare il patrimonio informativo clienti e utilizzare dati per soluzioni ML innovative.

Il ruolo prevede collaborazione con team internazionali e responsabilità crescenti in attività di model building, analisi di campagne di marketing e raccolta requisiti direttamente con la clientela.

Competenze

• Titoli di studio pertinenti preferiti o richiesti
• Possibilità di certificazioni non specificate

Mansioni

• Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione
• Analisi dati avanzate sul comportamento della clientela sia su canale fisico che digitale attraverso esplorazione di dati strutturati e destrutturati, al fine di derivare insight di business
• Sviluppo di analisi quantitative e modelli di Machine Learning a supporto di progettualità di data-driven Strategy & Decision Making
• Attività di targeting evoluto e valutazione quantitativo-statistica delle campagne di Marketing
• Raccolta dei requisiti progettuali a diretto contatto con la clientela per il disegno e l’elaborazione di soluzioni data-driven

Conoscenze

Accepting Feedback

Active Listening

Communication

Customer Analysis

Customer Engagement

Customer Experience

Business Case Development

Business Development

Formazione

Degrees/Field of Study required

Descrizione del lavoro

Line of Service Advisory Industry/Sector Not Applicable Specialism Customer Management Level Associate Job Description & Summary

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Customer Data Analyst

Your Perspectives Ti unirai al gruppo di Customer Transformation di PwC su sfidanti progetti di Customer Advance Analytics e Data Science in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media, per supportare le organizzazioni nel valorizzare il patrimonio informativo sulla propria clientela, utilizzando i dati a disposizione per sviluppare soluzioni innovative basate su Machine Learning. Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato. Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:

• Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione
• Analisi dati avanzate sul comportamento della clientela sia su canale fisico che digitale attraverso esplorazione di dati strutturati e destrutturati, al fine di derivare insight di business
• Sviluppo di analisi quantitative e modelli di Machine Learning a supporto di progettualità di data-driven Strategy & Decision Making
• Attività di targeting evoluto e valutazione quantitativo-statistica delle campagne di Marketing
• Raccolta dei requisiti progettuali a diretto contatto con la clientela per il disegno e l’elaborazione di soluzioni data-driven

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al: 3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima 2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.

Il pacchetto include:

• Buoni pasto del valore di 8€
• Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
• Piano welfare dedicato
• Programmi e iniziative di wellbeing
• Convenzioni Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Required Skills Optional Skills

• Accepting Feedback
• Accepting Feedback
• Active Listening
• Business Case Development
• Business Development
• Business Expansion
• Business Model Development
• Business Transformation
• Channel Partner Management
• Communication
• Customer Analysis
• Customer Engagement
• Customer Experience (CX) Strategy
• Customer Insight
• Customer Relationship Management
• Customer Retention
• Customer Service
• Customer Strategy
• Customer Success
• Customer Transformation
• E-Commerce
• Emotional Regulation
• Empathy
• Go-to-Market Strategies
• Inclusion {+ 12 more}

Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified)

Travel Requirements Not Specified Available for Work Visa Sponsorship? No Government Clearance Required? No Job Posting End Date