Customer Care Specialist for French Market & Back Office

Adecco; Caravaggio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel campo metalmeccanico cerca un Customer Care per supportare il mercato francese. La risorsa gestirà l'intero processo degli ordini e fornirà assistenza ai clienti. È richiesta preferibile esperienza in front end o assistenza clienti, ma si valutano anche candidature senza esperienza. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante e collaborativo, contribuendo a un’esperienza utente fluida.

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
• Capacità di analisi e di sintesi per la risoluzione dei problemi.

Mansioni

• Gestire l'intero processo degli ordini per i clienti.
• Collaborare con i team CRM e IT.
• Essere il punto di riferimento all'interno del team Customer Care.

Conoscenze

Gestione ordini

Assistenza clienti

Capacità di analisi

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel campo metalmeccanico cerca un Customer Care per supportare il mercato francese. La risorsa gestirà l'intero processo degli ordini e fornirà assistenza ai clienti. È richiesta preferibile esperienza in front end o assistenza clienti, ma si valutano anche candidature senza esperienza. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante e collaborativo, contribuendo a un’esperienza utente fluida.