Customer Care Specialist - Electronics & Home Appliances (Temp)

Randstad Italia; Bologna; In loco; EUR 25.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Italia S.p.A. ricerca per importante azienda cliente nel settore retail elettronica ed elettrodomestici sita a Bologna una figura da inserire nel ruolo: Addetto servizio clienti per picco di lavoro.

Orari di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì. Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30. Full time 40h. La sede è a Bologna, Zona Fiera; contratto a tempo determinato di circa 3 mesi. Retribuzione annua tra 25.000€ e 25.100€.

Competenze

• Gradita esperienza pregressa nello stesso settore o nella vendita.
• Gradita conoscenza dei prodotti di elettronica e d elettrodomestici
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e con volumi di lavoro elevati
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità
• Abilità nell'uso di strumenti informatici

Mansioni

• Assistenza clienti sia via ticket sia telefonica
• Fornire informazioni ai clienti sui prodotti
• Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi

Conoscenze

Servizio clienti

Comunicazione efficace

Problem solving

Organizzazione

Descrizione del lavoro

Randstad Italia S.p.A. ricerca per importante azienda cliente nel settore retail elettronica ed elettrodomestici sita a Bologna una figura da inserire nel ruolo: Addetto servizio clienti per picco di lavoro.

Orari di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì. Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30. Full time 40h. La sede è a Bologna, Zona Fiera; contratto a tempo determinato di circa 3 mesi. Retribuzione annua tra 25.000€ e 25.100€.