Customer care inbound con livello di tedesco madrelingua (c2)

JR Italy; Emilia-Romagna; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore cerca un Operatore Call Center Inbound per assistenza clienti in lingua tedesca e italiana. Richiesta conoscenza madrelingua del tedesco e ottima padronanza dell'italiano. Il lavoro è attuato in modalità smart working, con una settimana iniziale in sede. Si offre contratto di 4 mesi e turni a rotazione. Candidati con esperienza in assistenza clienti sono benvenuti.

Servizi

Corso di formazione online retribuito

Possibilità di ore supplementari

Competenze

• Conoscenza di tedesco madrelingua o livello C1-C2 obbligatoria.
• Ottima padronanza dell'italiano.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
• Seguire il corso di formazione online retribuito.
• Lavorare in turni h24 a rotazione.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1 / C2)

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Capacità di problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Customer care inbound con livello di tedesco madrelingua (C2), Rimini

Rimini, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care, Filiale di Roma Contact, è alla ricerca di una figura professionale per conto di un'azienda leader nel settore:

• Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con livello di tedesco madrelingua (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro :

• Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Solo la prima settimana di contratto è in sede (PARCO LEONARDO-FIUMICINO)

Dettagli dell'offerta :

• Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale dal 1 al 16 settembre, online e retribuito. Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati / e
• Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, turni h24 a rotazione
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

Requisiti richiesti :

• Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1 / C2) obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

Sede aziendale : PARCO LEONARDO-FIUMICINO

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito.

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