Customer care inbound con livello di olandese madrelingua (c1/c2) + conoscenza inglese b2

JR Italy; Caserta; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound a Caserta per assistenza clienti in inbound. Richiesta conoscenza madrelingua di olandese (C1/C2) e inglese (B2). L'offerta prevede un contratto iniziale di 6 mesi per 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari. Le candidature possono essere inviate anche da chi ha buone capacità comunicative e esperienza pregressa in assistenza clienti.

Competenze

• Conoscenza della lingua olandese livello madrelingua.
• Buone capacità comunicative e di problem solving.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
• Gestione delle richieste dei clienti via telefono.

Conoscenze

Olandese madrelingua (C1-C2)

Inglese livello B2

Ottima padronanza della lingua italiana

Capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Customer care inbound con livello di olandese madrelingua (C1/C2) + conoscenza inglese B2, Caserta

Caserta, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care, filiale Contact, è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con livello di olandese madrelingua (C1-C2), conoscenza dell'inglese livello B2 e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro:

Dettagli dell'offerta:

• Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali, con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, turni nella fascia oraria 08.30-19.30
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua olandese livello madrelingua (C1/C2), conoscenza dell'inglese livello B2
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile, requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy qui pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)