CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist

NTT DATA, Inc.; Lombardia; Hybrid; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working

Job summary

NTT DATA è alla ricerca di un/una CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist con fino a 4 anni di esperienza, per crescere in ambito conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing nel team Tangity.

La risorsa lavorerà a Milano, Treviso o Roma, con modalità ibrida, collaborando con team senior di strategia, design e tecnologia per identificare opportunità di ottimizzazione, definire KPI e utilizzare strumenti di analytics avanzati.

Qualifications

• Fino a 4 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing.
• Conoscenza di strumenti di web e marketing analytics (GA4 e/o Adobe Analytics).
• Conoscenza di Adobe Customer Journey Analytics.
• Interesse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experience.
• Buone capacità analitiche e attitudine data-driven.
• Capacità di lavorare in team cross-funzionali.

Responsibilities

• Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali.
• Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione.
• Collaborare all’implementazione e gestione di sistemi di tracking e tagging.
• Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione.
• Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione e UX tests.
• Creare report e dashboard orientati al business e tradurre dati in insight operativi.

Skills

Digital Analytics

CRO

Marketing Analytics

Performance Marketing

Analytical Skills

Data-driven mindset

Team collaboration

Tools

GA4

Adobe Analytics

Adobe Customer Journey Analytics

Qualtrics

Medallia

Mixpanel

Job description

Siamo alla ricerca di un/una CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist con 4 anni di esperienza , interessato/a a crescere nell’area conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing , all’interno del team di Tangity. Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:

Il tuo contributo in questo ruolo:

Digital Analytics & AI-Driven Insight

• Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
• Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
• Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
• Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione

CRO & Experience Optimization

• Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
• Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX. Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali

Generative Engine Optimization (GEO)

• Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
• Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search

Voice of Customer & insight Activation

• Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
• Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto

Reporting & Data Storytelling

• Creare report e dashboard chiari e orientati al business
• Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.

Requisiti:

• fino max 4 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing
• Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics ( Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics )
• Conoscenza di Adobe Customer Journey Analytics
• Interesse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experience
• Buone capacità analitiche e attitudine data-driven
• Capacità di lavorare in team cross-funzionali

Nice to have / Plus

• Esperienza o familiarità con piattaforme Voice of Customer come Qualtrics o Medallia
• Utilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come Mixpanel
• Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing

Sede di lavoro Milano, Treviso, Roma, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working) .

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