CRM Marketing Specialist

Randstad Filiale di Castel San Pietro Terme; Quercè; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Randstad Talent Selection cerca un CRM Marketing Specialist da inserire presso una solida realtà concessionaria leader nel settore veicoli commerciali e industriali nell’Emilia-Romagna. Ruolo a Castel San Pietro Terme per valorizzare la base dati e convertirla in opportunità di business B2B.

Si richiede esperienza in CRM e marketing automation, competenze Excel avanzate e conoscenza GDPR. Inserimento diretto CCNL Terziario Commercio.

Qualifications

• Min. 2 anni di esperienza in CRM operativi e/o marketing B2B.

Responsibilities

• Data Management & Qualità del Dato: garantire integrità e aggiornamento del database B2B e referenti decisionali.
• Reporting & Analisi Commerciale: monitorare performance di vendita e generazione di lead, elaborare cruscotti per la Direzione.
• Pianificazione & Marketing Automation: configurare campagne DEM e flussi automatici per lead generation e retention.
• Ottimizzazione dei Processi di Vendita: progettare workflow di follow-up per lead.
• Coordinamento e Relazione: ponte tra rete vendita e marketing centrale.

Skills

CRM management

B2B marketing

Excel avanzato

Conformità GDPR

Analisi dati

Tools

CRM platforms

Marketing automation

Job description

Mansione

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca&Selezione di professionisti qualificati. Stiamo selezionando per una solida e strutturata realtà concessionaria leader nel settore dei veicoli commerciali e industriali per il territorio emiliano-romagnolo un CRM Marketing Specialist. Il CRM Marketing Specialist verrà inserito a supporto del team Marketing&Sales all'interno della sede di Castel San Pietro Terme, con l'obiettivo strategico di valorizzare la base dati aziendale e trasformarla in concrete opportunità di business per il mercato business-to-business. Offerta: inserimento diretto in azienda CCNL: Terziario Commercio.

Responsabilità

• Data Management & Qualità del Dato: Supervisionare l’integrità e l'aggiornamento costante del database B2B, assicurando la piena affidabilità delle anagrafiche relative ad aziende clienti, parchi veicoli/flotte e referenti decisionali.

• Reporting & Analisi Commerciale: Monitorare mensilmente le performance di vendita (lead generati, tassi di conversione, funnel e tempi medi di chiusura delle trattative per singolo commerciale e linea di prodotto), elaborando report operativi e cruscotti di sintesi per la Direzione Commerciale.

• Pianificazione & Marketing Automation: Configurare ed eseguire campagne di direct marketing B2B (DEM e flussi automatici) mirate alla lead generation, alla retention, alla gestione delle scadenze contrattuali, al rinnovo flotte e ai servizi di post-vendita.

• Ottimizzazione dei Processi di Vendita: Progettare workflow di follow-up strutturati per garantire la tempestiva presa in carico di ciascun lead commerciale da parte della rete vendita.

• Coordinamento e Relazione: Fare da ponte operativo tra la rete di consulenti commerciali sul territorio e le linee guida del marketing centrale, allineando liste contatti, azioni promozionali e iniziative speciali.

Competenze

Requisiti Richiesti

• • Esperienza: Almeno 2 anni maturati nella gestione di CRM operativi e/o in ruoli di marketing B2B.

  • Competenze Tecniche:

    • Padronanza avanzata di Microsoft Excel (tabelle pivot, formule complesse, riconciliazione dati).

    • Conoscenza pratica di piattaforme CRM e strumenti di marketing automation.

    • Conoscenza delle normative GDPR e gestione privacy per il direct marketing.

  • Competenze Relazionali & Analitiche: Spiccata capacità di tradurre metriche complesse in indicazioni pratiche per la forza vendita; doti di precisione, metodo e autonomia organizzativa.

Requisiti Preferenziali (Nice to have):

• Background nel settore automotive, veicoli commerciali/industriali o mercati B2B con cicli di vendita complessi e a lungo termine.

• Familiarità con indagini di mercato e monitoraggio della concorrenza.

Se desideri inserirti in un contesto aziendale solido e strutturato.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).