CRM & Business Solutions Product Owner — Hybrid

Epson; Lombardia; Hybrid; EUR 55,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Job summary

Epson busca un Product Owner de CRM y Soluciones de Negocios en Milán/Italia y Watford/Reino Unido, con enfoque en maximizar valor de CRM y aplicaciones empresariales. Serás el nexo entre usuarios, negocio y equipos técnicos, asegurando soluciones viables, escalables y alineadas a objetivos.

La persona ideal tiene experiencia en análisis de negocio, recopilación de requisitos y pruebas, con conocimiento de procesos y plataformas de engagement para clientes.

Qualifications

• Experiencia como analista de negocios, analista funcional o similar en CRM o aplicaciones empresariales.
• Capacidad para traducir necesidades en requerimientos funcionales y user stories.
• Colaboración con stakeholders, equipos de desarrollo y proveedores externos.
• Conocimiento de procesos de negocio y plataformas de engagement con clientes.
• Experiencia en recopilación de requisitos, mapeo de procesos, pruebas y UAT.

Responsibilities

• Traducir necesidades en requerimientos funcionales y user stories.
• Trabajar con stakeholders y equipos de desarrollo para entregar soluciones.
• Realizar pruebas funcionales y UAT, validar con usuarios.
• Gestionar backlog y priorización con métodos ágiles.

Skills

Business analysis

Requirements gathering

Stakeholder management

Agile methods

Communication skills

Documentation

Data analysis

UAT experience

Education

Graduated level education (scientific/technical/business)

Tools

Jira

Azure DevOps

Power BI

MS Office

Job description

Epson busca un Product Owner de CRM y Soluciones de Negocios en Milán/Italia y Watford/Reino Unido, con enfoque en maximizar valor de CRM y aplicaciones empresariales. Serás el nexo entre usuarios, negocio y equipos técnicos, asegurando soluciones viables, escalables y alineadas a objetivos.

La persona ideal tiene experiencia en análisis de negocio, recopilación de requisitos y pruebas, con conocimiento de procesos y plataformas de engagement para clientes.