Credit Collections Specialist – Proactive Payments

Randstad NV; Fabriano; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Job summary

Randstad Italia spa, filiale di Fabriano (AN), cerca un Credit Collector per una storica azienda metalmeccanica. Lavoro a tempo pieno, indeterminato in somministrazione, con retribuzione annua tra 32.000 e 36.000 euro. Richiesta laurea e almeno 1 anno di esperienza nel recupero crediti.

Responsabilità chiave: gestione portafoglio crediti, contatti proattivi, negoziazione piani di rientro e monitoraggio KPI. Si collabora con vendite, assistenza clienti e finanza.

Qualifications

• Laurea in Economia, Contabilità, Finanza o settore affine.
• Esperienza minima di 1 anno nel recupero crediti o gestione finanziaria.
• Buona conoscenza dei processi di Contabilità Clienti e recupero crediti.
• Buone doti negoziali, comunicative e orientamento al cliente.
• Attitudine analitica e problem solving, organizzazione e monitoraggio.

Responsibilities

• Gestire attività di recupero crediti per portafoglio assegnato e monitorare crediti scaduti.
• Contattare proattivamente clienti per sollecitare pagamenti in sospeso.
• Indagare cause ritardi nei pagamenti e coordinarsi con Vendite, Servizio Clienti e Finanza.
• Negoziare piani di rientro e accordi di pagamento.
• Mantenere registrazioni accurate delle attività di recupero crediti e degli impegni presi.
• Monitorare crediti scaduti e KPI di recupero crediti per raggiungere obiettivi di incasso.
• Supportare gestione contestazioni insieme a stakeholder interni e clienti.
• Contribuire a progetti di miglioramento continuo dei processi di recupero crediti.

Skills

Negoziazione

Comunicazione

Risoluzione conflitti

Analisi rischi

Education

Laurea in Economia

Job description

Randstad Italia spa, filiale di Fabriano (AN), cerca un Credit Collector per una storica azienda metalmeccanica. Lavoro a tempo pieno, indeterminato in somministrazione, con retribuzione annua tra 32.000 e 36.000 euro. Richiesta laurea e almeno 1 anno di esperienza nel recupero crediti.

Responsabilità chiave: gestione portafoglio crediti, contatti proattivi, negoziazione piani di rientro e monitoraggio KPI. Si collabora con vendite, assistenza clienti e finanza.