CREDIT COLLECTOR (M/F/NB)

Randstad NV; Fabriano; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Job summary

Randstad Italia spa, filiale di Fabriano (AN), cerca un Credit Collector per una storica azienda metalmeccanica. Lavoro a tempo pieno, indeterminato in somministrazione, con retribuzione annua tra 32.000 e 36.000 euro. Richiesta laurea e almeno 1 anno di esperienza nel recupero crediti.

Responsabilità chiave: gestione portafoglio crediti, contatti proattivi, negoziazione piani di rientro e monitoraggio KPI. Si collabora con vendite, assistenza clienti e finanza.

Qualifications

• Laurea in Economia, Contabilità, Finanza o settore affine.
• Esperienza minima di 1 anno nel recupero crediti o gestione finanziaria.
• Buona conoscenza dei processi di Contabilità Clienti e recupero crediti.
• Buone doti negoziali, comunicative e orientamento al cliente.
• Attitudine analitica e problem solving, organizzazione e monitoraggio.

Responsibilities

• Gestire attività di recupero crediti per portafoglio assegnato e monitorare crediti scaduti.
• Contattare proattivamente clienti per sollecitare pagamenti in sospeso.
• Indagare cause ritardi nei pagamenti e coordinarsi con Vendite, Servizio Clienti e Finanza.
• Negoziare piani di rientro e accordi di pagamento.
• Mantenere registrazioni accurate delle attività di recupero crediti e degli impegni presi.
• Monitorare crediti scaduti e KPI di recupero crediti per raggiungere obiettivi di incasso.
• Supportare gestione contestazioni insieme a stakeholder interni e clienti.
• Contribuire a progetti di miglioramento continuo dei processi di recupero crediti.

Skills

Negoziazione

Comunicazione

Risoluzione conflitti

Analisi rischi

Education

Laurea in Economia

Job description

Randstad Italia spa, filiale di Fabriano (AN), per importante e storica azienda metalmeccanica, ricerca un

CREDIT COLLECTOR(M/F/NB)

Luogo di lavoro: Fabriano (AN);

Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato, in somministrazione;

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full-time

Retribuzione annua: 32000€ - 36000€

esperienza

1 anno

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• Gestire le attività di recupero crediti per un portafoglio clienti assegnato, garantendo un tempestivo monitoraggio dei crediti scaduti e il rispetto delle politiche aziendali;
• contattare proattivamente i clienti attraverso i canali di comunicazione più idonei per sollecitare i pagamenti in sospeso e minimizzare i saldi scaduti;
• indagare sulle cause dei ritardi nei pagamenti e individuarne le motivazioni principali, coordinandosi con i reparti Vendite, Servizio Clienti, Finanza e altre funzioni rilevanti per risolvere le problematiche che incidono sull'incasso;
• negoziare piani di rientro e accordi di pagamento, bilanciando la gestione della relazione con il cliente e gli obiettivi aziendali;
• mantenere registrazioni accurate delle attività di recupero crediti, delle interazioni con i clienti, degli impegni presi e dello stato dei pagamenti all'interno dei sistemi aziendali;
• monitorare i crediti scaduti e gli indicatori di performance del recupero crediti, garantendo il raggiungimento dei target di incasso e degli obiettivi di flusso di cassa;
• supportare le attività di gestione delle contestazioni coordinandosi con gli stakeholder interni e con i clienti per risolvere discrepanze fatturate o contrattuali;
• contribuire a iniziative e progetti di miglioramento continuo volti a incrementare l'efficacia del recupero crediti, la standardizzazione dei processi e l'efficienza operativa;

• garantire il rispetto delle procedure interne, delle politiche di credito e dei requisiti di controllo relativi alle attività di recupero crediti.

requisiti

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Laurea in Economia, Contabilità, Finanza, Economia aziendale o settore affine;
• esperienza minima di 1 anno nel recupero crediti, Credit Management, Contabilità Clienti o funzioni finanziarie correlate all'interno di organizzazioni strutturate
• buona conoscenza dei processi di Contabilità Clienti, delle metodologie di recupero crediti e della gestione dei conti clienti;
• forti competenze negoziali, comunicative e di risoluzione dei conflitti, con un approccio orientato al cliente;
• attitudine analitica con capacità di individuare problemi, valutare rischi e proporre soluzioni efficaci;
• atteggiamento proattivo, orientato ai risultati e al problem solving, con spiccate doti organizzative e di monitoraggio;
• capacità di lavorare in modo efficace in contesti interfunzionali e internazionali;
• buona conoscenza della lingua inglese.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).