Counter Manager_ROMA

Gi Group SpA Filiale di Milano Ripamonti; Colombella; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Job summary

SMS LVMH è alla ricerca di un Counter Manager per gestire un corner di lusso a Roma. La risorsa deve guidare le performance, fidelizzare la clientela e supervisionare stock, merchandising e operatività quotidiana del corner.

Requisiti chiave includono almeno 5 anni nel lusso, eccellente inglese (francese plus), doti relazionali e disponibilità a lavorare weekend e festività. Contratto a tempo indeterminato diretto con l’azienda.

Qualifications

• Almeno cinque anni di esperienza nella vendita nel lusso, idealmente in profumeria/bellezza/lifestyle, con gestione boutique/corner
• Ottimo livello di Inglese; la lingua Francese costituisce un plus
• Eccellenti doti relazionali e forte empatia
• Presenza impeccabile e ottima capacità di espressione orale
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi

Responsibilities

• Sviluppare il fatturato del corner analizzando la performance e attuando piani d’azione
• Monitorare KPI: tasso di conversione, scontrino medio, pezzi per scontrino e obiettivi
• Redigere reporting giornalieri, settimanali e mensili
• Garantire l’anagrafica clienti e proporre azioni di fidelizzazione tramite CRM
• Garantire l’immagine del brand e offrire servizio al cliente di altissimo livello
• Gestire lo stock, i riassortimenti, delle consegne e degli inventari; supporto al merchandising
• Partecipare alla selezione e alla costruzione di un team motivato
• Animare e accompagnare il team ogni giorno: briefing, piani d’azione individuali

Skills

Inglese avanzato

Spirito analitico

Ottime doti relazionali

Job description

FILIALE: SMS LVMH

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Divisione Beauty & Cosmetics di Gi Group, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca per prestigiosa maison francese di profumeria artistica di lusso, la figura di COUNTER MANAGER da inserire su ROMA.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Sviluppare il fatturato del corner attraverso l’analisi della performance e l’attuazione di piani d’azione
• Monitorare gli indicatori chiave (tasso di conversione, scontrino medio, pezzi per scontrino) e declinare gli obiettivi individuali
• Redigere i reporting giornalieri, settimanali e mensili
• Garantire il corretto aggiornamento dell’anagrafica clienti e proporre azioni di fidelizzazione tramite strumento CRM
• Garantire il rispetto dell’immagine della Maison ed essere un esempio in termini di servizio al cliente, esperienza cliente, visual merchandising, cerimoniale di vendita e fidelizzazione
• Assicurare la cura del corner, il monitoraggio del merchandising e la realizzazione dei momenti chiave del calendario marketing (lanci, festività di fine anno, eventi clienti)
• Supervisionare la gestione degli stock, dei riassortimenti, delle consegne e degli inventari, nonché la gestione amministrativa quotidiana
• Partecipare alla selezione e alla costruzione di un team motivato
• Animare e accompagnare il team ogni giorno: briefing, piani d’azione individuali, crescita delle competenze
• Trasmettere esemplarità e rispetto dell’immagine del brand.

Sono richiesti i seguenti requisiti:

• Almeno cinque anni di esperienza nella vendita nel lusso, idealmente in profumeria, bellezza o lifestyle, di cui un’esperienza consolidata nella gestione di una boutique o di un corner
• Spirito analitico, curiosità
• Conosci del pacchetto Office e utilizzo dei principali strumenti digitali del punto vendita
• Ottimo livello di Inglese; la lingua Francese costituisce un plus
• Eccellenti doti relazionali
• Forte empatia e ascolto attivo, così da garantire un servizio al cliente di altissimo livello
• Presenza impeccabile e un’ottima capacità di espressione orale
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi secondo la pianificazione dei turni.

Si offre:

Contratto a tempo indeterminato diretto con l’azienda.

CCNL applicato: COMMERCIO E TERZIARIO

Livello di inquadramento: 2 Livello

Orari di lavoro: Full-time 40h

Retribuzione: 35K

Luogo di lavoro: ROMA

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Facciamo parte di Gi Group Holding www.gigroupholding.it la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 6 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati