Corporate Banking Operations & Client Services Lead

Michael Page International Italia S.r.l.; Milano; In loco; EUR 38.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. Milano cerca una risorsa operativa per gestire onboarding della clientela corporate, aprire rapporti e aggiornare anagrafiche, offrire supporto operativo e assistenza su servizi bancari. Ruolo chiave per garantire elevati standard di servizio e conformità.

Responsabilità includono monitoraggio pagamenti nazionali e internazionali, cash management e controllo documentale, con interazione con stakeholder internazionali.

Competenze

• Laurea in discipline economiche, finanziarie o affini.
• Esperienza 3-4 anni in ruoli di Operations, Client Service, Back Office Bancario o Corporate Banking Support.
• Conoscenza dei principali processi di pagamento e servizi di cash management.
• Familiarità con tematiche KYC, AML e controlli operativi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire onboarding della clientela corporate, apertura rapporti, raccolta documentazione e aggiornamento anagrafiche.
• Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi bancari e delle piattaforme dedicate, con assistenza operativa e amministrativa.
• Monitorare e gestire le operazioni di pagamento nazionali e internazionali, assicurandone la corretta esecuzione.
• Supportare attività operative con strumenti di incasso, cash management e garanzie bancarie.
• Effettuare controlli operativi periodici, contribuendo al corretto funzionamento dei processi e alla mitigazione dei rischi.
• Collaborare nelle attività di verifica documentale e controlli di primo livello relativi a KYC e normativa antiriciclaggio.
• Gestire e archiviare la documentazione contrattuale e operativa della clientela.
• Supportare le attività di riconciliazione e i controlli amministrativo-contabili.
• Collaborare con Relationship Manager e stakeholder internazionali per garantire servizio efficiente e di qualità.
• Partecipare a iniziative progettuali e attività di miglioramento dei processi operativi.

Conoscenze

Gestione operativa

Servizio clienti

Back office bancario

KYC AML

Inglese buono

Formazione

Laurea in discipline economiche/finanziarie o affini

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. Milano cerca una risorsa operativa per gestire onboarding della clientela corporate, aprire rapporti e aggiornare anagrafiche, offrire supporto operativo e assistenza su servizi bancari. Ruolo chiave per garantire elevati standard di servizio e conformità.

Responsabilità includono monitoraggio pagamenti nazionali e internazionali, cash management e controllo documentale, con interazione con stakeholder internazionali.