Coordinatore Rete Clienti - Spese Domestiche (Formazione)

Agricultural Manufacturers of Canada; Sesto Fiorentino; Presencial; EUR 30 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Coordinamento interno

Percorso formativo pratico

Opportunità per neodiplomati

Strumenti forniti

Lavoro con esperti

Resumo da oferta

Agricultural Manufacturers of Canada è alla ricerca di un Supervisore rete clienti per guidare e organizzare le attività operative legate alla gestione dei clienti. Il ruolo prevede coordinamento del team di assistenza e garanzia di un servizio di qualità.

Il candidato supporterà l’analisi dei feedback, l’ottimizzazione dei processi interni e la creazione di report; si propone un percorso formativo pratico in collaborazione con personale esperto.

Qualificações

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Capacità di lavorare in contesti stressanti e coordinare team.

Responsabilidades

• Gestire e coordinare il team addetto all'assistenza clienti.
• Monitorare la rete clienti e garantire un servizio di qualità.
• Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti in modo efficiente.
• Migliorare costantemente i processi interni per massimizzare la soddisfazione del cliente.
• Creare reportistica relativa alle attività svolte e ai risultati ottenuti.

Conhecimentos

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Gestione stress

Formação académica

Diploma di scuola superiore

Ferramentas

Software gestionale

Descrição da oferta de emprego

Agricultural Manufacturers of Canada è alla ricerca di un Supervisore rete clienti per guidare e organizzare le attività operative legate alla gestione dei clienti. Il ruolo prevede coordinamento del team di assistenza e garanzia di un servizio di qualità.

Il candidato supporterà l’analisi dei feedback, l’ottimizzazione dei processi interni e la creazione di report; si propone un percorso formativo pratico in collaborazione con personale esperto.