Specialista Supporto Clienti: Gestione Chiamate e Servizi

Agricultural Manufacturers of Canada

Sesto Fiorentino

Vor Ort

EUR 18.000 - 26.000

Vollzeit

Vor 11 Tagen

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Diploma recente

Zusammenfassung

Agricultural Manufacturers of Canada cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per supportare le attività aziendali. Sarà responsabile di gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e contribuire allo sviluppo delle attività aziendali.

La posizione richiede ottime capacità di comunicazione, problem solving, empatia e attitudine al lavoro di squadra. È prevista la possibilità di valutare candidati con diploma recente e sarà necessaria resistenza allo

Qualifikationen

  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
  • Problema solving e gestione di situazioni delicate.
  • Conoscenza dei principali servizi vita quotidiana offerti.
  • Attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti empatiche.
  • Resistenza allo stress e capacità di lavorare sotto pressione.

Aufgaben

  • Assistere e supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi vita quotidiana.
  • Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
  • Fornire informazioni complete e precise sui servizi offerti.
  • Collaborare con il team per garantire elevati standard di assistenza clienti.
  • Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti.

Kenntnisse

Comunicazione
Problem solving
Conoscenza servizi vita quotidiana
Lavoro di squadra
Empatia
Gestione dello stress

Jobbeschreibung

Agricultural Manufacturers of Canada cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per supportare le attività aziendali. Sarà responsabile di gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e contribuire allo sviluppo delle attività aziendali.

La posizione richiede ottime capacità di comunicazione, problem solving, empatia e attitudine al lavoro di squadra. È prevista la possibilità di valutare candidati con diploma recente e sarà necessaria resistenza allo

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