Coordinatore Relazioni Clienti – Strategie & Soddisfazione

Diamond; Fidenza; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Orario pieno

Riferimento interno

Autonomia crescente

Job summary

Diamond cerca un Coordinatore per supervisionare le attività dell'area clienti. Coordinerà relazioni con i clienti esistenti, risponderà a richieste, organizzerà incontri e presentazioni e svilupperà strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.

È richiesto orientamento al cliente, eccellenti capacità comunicative e abilità nel gestire situazioni complesse. La posizione è a tempo determinato e full-time, con inserimento mirato a profili giovani e orientati all autonomia, in

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.
• Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi.
• Esperienza nel settore commerciale o del servizio clienti.
• Spirito di squadra e gestione delle relazioni interpersonali.

Responsibilities

• Gestire relazioni con i clienti esistenti.
• Rispondere alle richieste e necessità dei clienti.
• Organizzare incontri e presentazioni con i clienti.
• Sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
• Coordinare il lavoro interno per garantire il rispetto degli accordi.
• Monitorare feedback dei clienti e proporre azioni correttive.

Skills

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente

Gestione situazioni complesse

Esperienza nel commerciale/servizio

Teamworking

Job description

Diamond cerca un Coordinatore per supervisionare le attività dell'area clienti. Coordinerà relazioni con i clienti esistenti, risponderà a richieste, organizzerà incontri e presentazioni e svilupperà strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.

È richiesto orientamento al cliente, eccellenti capacità comunicative e abilità nel gestire situazioni complesse. La posizione è a tempo determinato e full-time, con inserimento mirato a profili giovani e orientati all autonomia, in