Coordinatore Order Management e Customer Care

RE Volution; Cremona; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Welfare aziendale e convenzioni aziend

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

RE Volution cerca una risorsa per il back office dedicata al ciclo completo degli ordini e al coordinamento delle comunicazioni con la clientela. La figura sarà responsabile dal ricevimento della richiesta all’evasione finale, garantendo dati accurati e tempi di risposta puntuali.

Disponibilità immediata, contratto a tempo indeterminato e sede di Cremona; è richiesta una formazione superiore e ottima padronanza di Excel. Si offre mensa aziendale e welfare, orario flessibile.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona padronanza di Excel e Pacchetto Office.
• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Precisione nella compilazione dati e rispetto delle scadenze.
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente in contesti dinamici.
• Buone doti relazionali e orientamento al servizio cliente.

Mansioni

• Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale con attenzione ai dettagli.
• Monitoraggio costante dello stato di avanzamento e coordinamento con i reparti logistici.
• Gestione delle comunicazioni con clienti via email e telefono per chiarimenti e variazioni.
• Verifica della documentazione commerciale (DDT, bolle, fatture) e archiviazione digitale.
• Predisposizione di report e riepiloghi su Excel per il monitoraggio delle scadenze.
• Supporto operativo ai team di vendita per il corretto flusso informativo.

Conoscenze

Organizzazione

Servizio clienti

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Excel

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

RE Volution cerca una risorsa per il back office dedicata al ciclo completo degli ordini e al coordinamento delle comunicazioni con la clientela. La figura sarà responsabile dal ricevimento della richiesta all’evasione finale, garantendo dati accurati e tempi di risposta puntuali.

Disponibilità immediata, contratto a tempo indeterminato e sede di Cremona; è richiesta una formazione superiore e ottima padronanza di Excel. Si offre mensa aziendale e welfare, orario flessibile.