Addetto/a order management e coordinamento clienti

RE Volution; Cremona; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Welfare aziendale e convenzioni aziend

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

RE Volution cerca una risorsa per il back office dedicata al ciclo completo degli ordini e al coordinamento delle comunicazioni con la clientela. La figura sarà responsabile dal ricevimento della richiesta all’evasione finale, garantendo dati accurati e tempi di risposta puntuali.

Disponibilità immediata, contratto a tempo indeterminato e sede di Cremona; è richiesta una formazione superiore e ottima padronanza di Excel. Si offre mensa aziendale e welfare, orario flessibile.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona padronanza di Excel e Pacchetto Office.
• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Precisione nella compilazione dati e rispetto delle scadenze.
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente in contesti dinamici.
• Buone doti relazionali e orientamento al servizio cliente.

Mansioni

• Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale con attenzione ai dettagli.
• Monitoraggio costante dello stato di avanzamento e coordinamento con i reparti logistici.
• Gestione delle comunicazioni con clienti via email e telefono per chiarimenti e variazioni.
• Verifica della documentazione commerciale (DDT, bolle, fatture) e archiviazione digitale.
• Predisposizione di report e riepiloghi su Excel per il monitoraggio delle scadenze.
• Supporto operativo ai team di vendita per il corretto flusso informativo.

Conoscenze

Organizzazione

Servizio clienti

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Excel

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Nel settore del customer service e supporto amministrativo, ricerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team back office per gestire il ciclo completo degli ordini e coordinare le comunicazioni con la clientela.

La figura selezionata sarà responsabile dell'intero flusso operativo: dall'acquisizione della richiesta fino all'evasione finale, garantendo precisione nei dati e tempestività nei tempi di risposta.

Attività previste:

• inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale con attenzione ai dettagli
• monitoraggio costante dello stato di avanzamento e coordinamento con i reparti logistici
• gestione delle comunicazioni con clienti via email e telefono per chiarimenti e variazioni
• verifica della documentazione commerciale (DDT, bolle, fatture) e archiviazione digitale
• predisposizione di report e riepiloghi su Excel per il monitoraggio delle scadenze
• supporto operativo ai team di vendita per il corretto flusso informativo

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Mensa aziendale
• Welfare aziendale e convenzioni aziendali
• Orario flessibile con possibilità di adattamento alle esigenze operative

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza di Excel e pacchetto Office
• non è richiesta esperienza pregressa
• precisione nella compilazione dati e rispetto delle scadenze
• capacità di gestire più attività simultaneamente in contesti dinamici
• buone doti relazionali e orientamento al servizio cliente

Disponibilità a partire da subito. Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Cremona