Coordinatore Operativo Territoriale | Relazioni Clienti

Ngms Macerata; Civitanova Marche; On-site; EUR 25,000 - 42,000; Full time

Job summary

Ngms Macerata in Civitanova Marche cerca un Coordinatore territoriale per gestire le operazioni quotidiane e coordinare le attività sul territorio, mantenendo buone relazioni con i clienti e monitorando l'andamento dei servizi.

La figura svilupperà piani operativi per migliorare l'efficienza e garantire l'adeguata esecuzione delle procedure aziendali, raccogliendo feedback dai clienti e collaborando con i vari team per affrontare le problematiche.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Capacità di problem solving.
• Attitudine al lavoro in team.
• Spiccata orientamento al cliente.
• Gestione autonoma delle attività.
• Proattività e iniziativa.
• Capacità di analisi e interpretazione dei dati.
• Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici.

Responsibilities

• Coordinamento delle attività operative sul territorio.
• Gestione delle relazioni con i clienti.
• Supervisione dei team operativi.
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni.
• Monitoraggio delle performance e reporting ai superiori.
• Organizzazione di incontri e follow-up con i clienti.
• Formazione e sviluppo del personale operativo.
• Ottimizzazione dei processi interni.

Skills

Comunicazione

Problem solving

Teamwork

Customer oriented

Autonomia

Proattività

Analisi dati

Flessibilità

Job description

Ngms Macerata in Civitanova Marche cerca un Coordinatore territoriale per gestire le operazioni quotidiane e coordinare le attività sul territorio, mantenendo buone relazioni con i clienti e monitorando l'andamento dei servizi.

La figura svilupperà piani operativi per migliorare l'efficienza e garantire l'adeguata esecuzione delle procedure aziendali, raccogliendo feedback dai clienti e collaborando con i vari team per affrontare le problematiche.