Coordinador de Devoluciones y Operaciones (Rotativo)

Sharf

Calla

In loco

EUR 5200 - 6900

Tempo pieno

43 ore fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

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Descrizione del lavoro

Sharf busca ampliar su equipo en logística para gestionar devoluciones en la distribución diaria, asegurando registro, custodia y cierre de incidencias. Coordinarás con áreas clave y aliados para resolver incidencias y mantener trazabilidad de cada pedido.

Se requiere formación técnica o universitaria en Logística o administración, 6 meses a 1 año de experiencia en gestión de personal operativo y manejo intermedio de Excel. Horario visible de lunes a sábado y trabajo presencial en Callao.

Competenze

Formación: Técnica o universitaria en Logística, Administración o afines.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en gestión de personal operativo y resolución de incidencias.
Manejo de Excel / Office a nivel intermedio.
Habilidades: Liderazgo, organización y pensamiento resolutivo.

Mansioni

Supervisar la recepción y registro de pedidos devueltos, identificando motivos de devolución e incidencias.
Controlar la custodia e integridad de los pedidos, así como la documentación asociada.
Coordinar con Distribución, Monitoreo, Servicio al Cliente y aliados estratégicos la resolución de incidencias.
Realizar el seguimiento y cierre de incidencias, manteniendo actualizada la información en el sistema.
Verificar que los pedidos cuenten con información y documentación completa antes de salir nuevamente a reparto.
Registrar y gestionar incidencias relacionadas con aliados estratégicos, incluyendo daños o irregularidades.
Elaborar y consolidar información para el seguimiento de las incidencias.